Hei Kalimac! 

Näin juhannuksena on Chat-palvelu käytettävissä. Asiasta lisää : http://klaani.sonera.fi/t5/Yllapito-osio/Yllapito-tiedottaa/m-p/128855#M513

---

@Kalimac kirjoitti:

 

Turun keskustassa Portsassa, Juhannuspäivänä - lauantai klo 17:

Sekä TV, että kaapelimodeemiyhteys katkesivat.

 

Nyt kolme ja puoli tuntia myöhemmin tilanne sama.

 

Mihin tästä voi ilmoittaa?

---

@kiisseli67 ilmoittamalla tavalla sekä Omilta sivuilta vikailmoituslomakkeella. Viat korjataan pääsääntöisesti arkipäivisin. 

---

@olkitu kirjoitti:

---

@Kalimac kirjoitti:

 

Turun keskustassa Portsassa, Juhannuspäivänä - lauantai klo 17:

Sekä TV, että kaapelimodeemiyhteys katkesivat.

 

Nyt kolme ja puoli tuntia myöhemmin tilanne sama.

 

Mihin tästä voi ilmoittaa?

---

@kiisseli67 ilmoittamalla tavalla sekä Omilta sivuilta vikailmoituslomakkeella. Viat korjataan pääsääntöisesti arkipäivisin. 

---

Se laajakaistan vikailmoituslomake on: ADSL ja valokuitu vikailmoitukset eli kaapelinetin vikailmoitus ei sillä onnistu. Palvelupyynnön voi jättää.

Niinhän se on. https://www.sonera.fi/asiakastuki/Ota-yhteytta tuolta Yhteydenottolomakkeessa on vikailmoitus osio...