Skip to main content

Tekstit ei näy suorana tai kirjastosta. Padil näkyy kyllä.

Tervetuloa Telia Yhteisöön @Marianne25 :smileyhappy:



 



Viasatin ohjelmien teksityksien pitäisi toimia täysin normaalisti. Yleistä vikaa tähän liittyen ei siis ole. Ilmeneekö vika ainoastaan Viasatin sisällöissä, vaiko kaikissa sisällöissä? Oletko kokeillut käynnistää laitteita uudelleen tai kokeillut peilata sisältöä toisen laitteen kautta? Kannattaa myös tarkistaa, että kaikki tarvittavat sovelluspäivitykset on tehty ja asentaa tarvittaessa Telia TV -sovellus uudelleen.




Toivottavasti näistä vinkeistä on apua ja ongelma saadaan ratkaistua :smileyhappy:


Uudelleen asennus ei auttanut. Muiden kanavien tekstit toiimii moitteetta.


En ole kuullut, että olisi yleistä ongelmaa tiedossa Viasat + Chromecast tekstityksissä. Ole hyvä ja tee vikailmoitus ongelmasta, kirjaudu https://www.telia.fi/ tai ota meihin yhteys chatissa, niin selvitämme mistä tuo tekstitysten puuttuminen voisi johtua.

 

Edit:

Selvittelin vähän lisää tuota asiaa. Ongelmasi saattaa liittyä dvb- tekstitykseen : mikäli tekstitys ei ole "poltettu" lähetykseen, Chromecastilla saattaa olla ongelmaa tekstityksen toistamisessa. Sinun kannattaa tehdä vikailmoitus, niin saamme tarkempia tietoja vianselvitykseen. 


Vastaa