tein uuden ketjun koska uusi asia tämä asia koskee telia play palvelua että onko edelleen niin että jos haluaa katsoa nelos median kanavia ja on dna 5g liittymä niin se ilmoittaisi että tarvitaan telian yhteys
****
Muokkaus Merja_J: Muokattu otsikkoa “telia play asiaa”, jotta ketju löytyisi paremmin myös hakukoneilla
Ratkaisu jäseneltä SannaMKoo
tein uuden ketjun koska uusi asia tämä asia koskee telia play palvelua että onko edelleen niin että jos haluaa katsoa nelos median kanavia ja on dna 5g liittymä niin se ilmoittaisi että tarvitaan telian yhteys
Nelonen Median kanavien katsominen suorana Telia Playsta vaatii tosiaan meidän nettiyhteyden.
Jos käytössäsi on muun operaattorin liittymä, voit katsoa näitä kanavia Tallennuspalvelun kautta: laitat ohjelman tallennukseen ja aloitat katselun tallenteelta.
+6tein uuden ketjun koska uusi asia tämä asia koskee telia play palvelua että onko edelleen niin että jos haluaa katsoa nelos median kanavia ja on dna 5g liittymä niin se ilmoittaisi että tarvitaan telian yhteys
Nelonen Median kanavien katsominen suorana Telia Playsta vaatii tosiaan meidän nettiyhteyden.
Jos käytössäsi on muun operaattorin liittymä, voit katsoa näitä kanavia Tallennuspalvelun kautta: laitat ohjelman tallennukseen ja aloitat katselun tallenteelta.
Moi, tähän vähän liittyen miksi minä en näe DV8919 poksilla muita kanavia kuin MTV3 ja Travel, mitkä on mun katsomo tilauksessa?
En näe siis Ylen kanavia ollenkaan, enkä muitakaan mitä näen normaalisti kaapelitv:ssä Samsungin telkulla?
+6Moi, tähän vähän liittyen miksi minä en näe DV8919 poksilla muita kanavia kuin MTV3 ja Travel, mitkä on mun katsomo tilauksessa?
En näe siis Ylen kanavia ollenkaan, enkä muitakaan mitä näen normaalisti kaapelitv:ssä Samsungin telkulla?
Onko aiemmin toiminut ihan moitteetta ja yllättäen käynyt näin näkyvyyden kanssa? Olethan kirjautunut sisään Telia Play -tunnuksillasi?
Useisiin ongelmiin auttaa, kun boksin ja ohjelmiston käynnistää uudelleen asetuksien kautta seuraavasti: Koti-näkymästä aloittaen Oma Tili > Järjestelmän asetukset > Laitteen asetukset > Listan alimpana valitse Käynnistä uudelleen.
Ei ole koko aikana näkynyt kun mulla on tämä digipoksi ollut viime kesästä, luulin, että ei kuulukaan kaikkia kanavia näkyä. Mutta huomasin täällä, että toisilla näkyy kun ovat laittaneet kuvakaappauksia. Nyt kun piti mennä tarkistamaan omia tietoja, tuli ao.virheilmoitus...taas, on ennenkin tullut…
Tein tuon ja käynnistin uudelleen, voisiko olla niin, että multa puuttuu jotkut palvelut?
Mulla on siis kaapelitv kortti erillisessä Topfieldin dikipoksissa, mutta sillä näen kaikki ohjemat yletv1 alkaen.
--
Muokkaus katjane: piilotettu kuvasta tunnistetietoja
+6Ei ole koko aikana näkynyt kun mulla on tämä digipoksi ollut viime kesästä, luulin, että ei kuulukaan kaikkia kanavia näkyä. Mutta huomasin täällä, että toisilla näkyy kun ovat laittaneet kuvakaappauksia. Nyt kun piti mennä tarkistamaan omia tietoja, tuli ao.virheilmoitus...taas, on ennenkin tullut…
Tein tuon ja käynnistin uudelleen, voisiko olla niin, että multa puuttuu jotkut palvelut?
Mulla on siis kaapelitv kortti erillisessä Topfieldin dikipoksissa, mutta sillä näen kaikki ohjemat yletv1 alkaen.
Varmistaisin vielä, että sinulla on siis Telian nettiyhteys ja kaapelikortti käytössä sekä siinä rinnalla Telia Play -boksi? Täällä Yhteisössä emme näe asiakastietojasi, joten olisi myös hyvä päästä tarkistamaan miltä Minun Teliassa palvelut näyttävät. Voisitko kokeilla vielä uudelleen kirjautumista joko mobiilivarmenteella tai verkkopankkitunnuksilla. Asiakaspalvelummekin toki pystyy auttamaan sinua tässä.
Yhteen aikaan oli aina kyselyjä siitä, että miksi minun televisiossa ei näy antennilla kuin neljä kanavaa, naapurikin kyseli, maalla yksi tuttu kyseli. Epäili antennin olevan ruostunut.
Viime kesänä rupesin käyttämään “ruosteista” antennia minäkin Telia Playn sijaan. Ei näkynyt kuin neljä kanavaa. Pähkäilin ja poistin automaattisen kanavahaun ja käynnistin telkun uudelleen. Laitoin manuaali haun päälle asetuksista, haki kaikki kanavat katsottaviksi. Siis automaatti haku ei osaa hakea kanavia kuin vaan ne neljä.
Ei ole koko aikana näkynyt kun mulla on tämä digipoksi ollut viime kesästä, luulin, että ei kuulukaan kaikkia kanavia näkyä. Mutta huomasin täällä, että toisilla näkyy kun ovat laittaneet kuvakaappauksia. Nyt kun piti mennä tarkistamaan omia tietoja, tuli ao.virheilmoitus...taas, on ennenkin tullut…
Tein tuon ja käynnistin uudelleen, voisiko olla niin, että multa puuttuu jotkut palvelut?
Mulla on siis kaapelitv kortti erillisessä Topfieldin dikipoksissa, mutta sillä näen kaikki ohjemat yletv1 alkaen.
Varmistaisin vielä, että sinulla on siis Telian nettiyhteys ja kaapelikortti käytössä sekä siinä rinnalla Telia Play -boksi? Täällä Yhteisössä emme näe asiakastietojasi, joten olisi myös hyvä päästä tarkistamaan miltä Minun Teliassa palvelut näyttävät. Voisitko kokeilla vielä uudelleen kirjautumista joko mobiilivarmenteella tai verkkopankkitunnuksilla. Asiakaspalvelummekin toki pystyy auttamaan sinua tässä.
Moi,
Kyllä mulla on nuo kaikki, Telian taloyhtiön netti kotiin laajakaista, kaapelikortti ja Telia Play poksi. Taidan ottaa yhteyttä Telian myyjääni joka mulle tämän kauppasi viime toukokuussa.
+6Moi,
Kyllä mulla on nuo kaikki, Telian taloyhtiön netti kotiin laajakaista, kaapelikortti ja Telia Play poksi. Taidan ottaa yhteyttä Telian myyjääni joka mulle tämän kauppasi viime toukokuussa.
Oletko saanut asiakaspalvelustamme mitään tarkempaa tietoa miksi kanavat eivät näy, tai selvisikö asia jotain muuta kautta?
Onko sinulla jo tili? Kirjaudu sisään
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
