Hei @Taras ja tervetuloa Yhteisöön!

Meillä ei tällä hetkellä ole tiedossa olevaa häiriötä, joka selittäisi kokemasi tekstitykseen liittyvät ongelmat. Vaikea myös kuvitella että kahdella eri sovelluksella ja niiden tekstitysvalinnoilla olisi yhteyttä toisiinsa. Testatessa testilaitteella tekstitykset toimivat normaalisti Yle Areenan kautta. Tässä vaiheessa olisi hyvä tarkistaa että boksin ohjelmisto on ajan tasalla, eikä siinä ole ohjelmistopäivityksiä jonossa. Myös Areena -sovelluksen poisto ja uudelleen asennus ovat varteenotettavia toimenpiteitä, jos perus fiksaukset eivät auta. 

Suosittelen tarkastamaan Ylen omat ohjeet tekstityksen ongelmatilanteisiin. Löydät ohjeet täältä.