+2
Lyhyesti, teksti-TV:ssä ei päivity uutiset ja boksina DV-8919 eikä auta boksin uudelleenkäynnistys. Aivan eri ja vanhentunut sisältö kuin vaikka puhelimen selaimella avattu Teksti-TV. Aamu alkaa aina sivulla 235 ja vanhat tulokset pamahtaa silmille niin tämä on tärkeä asia
En edes jaksa jatkaa kuinka hankala tällä uudella boksilla on päästä txt terveen pariin vs vanha kunnon Arris. Todella 1/5 suoritus.
Lyhyesti, teksti-TV:ssä ei päivity uutiset ja boksina DV-8919 eikä auta boksin uudelleenkäynnistys. Aivan eri ja vanhentunut sisältö kuin vaikka puhelimen selaimella avattu Teksti-TV. Aamu alkaa aina sivulla 235 ja vanhat tulokset pamahtaa silmille niin tämä on tärkeä asia
Kiitos tästä huomiosta! Toistimme ongelman ja näyttää olevan häiriö TekstiTV -sovelluksen kellonajassa. Välitimme tiedon eteenpäin sovelluksen kehittäjille ja odotetaan korjausta.
En edes jaksa jatkaa kuinka hankala tällä uudella boksilla on päästä txt terveen pariin vs vanha kunnon Arris. Todella 1/5 suoritus.
Ei toki ole pakko, mutta pyytäisin kertomaan tarkemmin, mikä sovelluksen käyttöön liittyen on huonosti? Onko kyse siitä, että sovellukselle ei ole pikapainiketta vai onko se epäloogisessa paikassa Telia Play-näkymässä, vai jostain muusta?
+2
Lyhyesti, teksti-TV:ssä ei päivity uutiset ja boksina DV-8919 eikä auta boksin uudelleenkäynnistys. Aivan eri ja vanhentunut sisältö kuin vaikka puhelimen selaimella avattu Teksti-TV. Aamu alkaa aina sivulla 235 ja vanhat tulokset pamahtaa silmille niin tämä on tärkeä asia
Kiitos tästä huomiosta! Toistimme ongelman ja näyttää olevan häiriö TekstiTV -sovelluksen kellonajassa. Välitimme tiedon eteenpäin sovelluksen kehittäjille ja odotetaan korjausta.
En edes jaksa jatkaa kuinka hankala tällä uudella boksilla on päästä txt terveen pariin vs vanha kunnon Arris. Todella 1/5 suoritus.
Ei toki ole pakko, mutta pyytäisin kertomaan tarkemmin, mikä sovelluksen käyttöön liittyen on huonosti? Onko kyse siitä, että sovellukselle ei ole pikapainiketta vai onko se epäloogisessa paikassa Telia Play-näkymässä, vai jostain muusta
Ensimmäisenä toki tuo napin puuttuminen kaukosäätimestä, niin juurtunut peukalo on siihen mutta kaikkeen tottuu. Toisekseen tänä aamuna koitin tarkistaa että onko edelleen ongelma päällä niin boksi ei aukea kaukosäätimestä ollenkaan. Boksi auki omasta virtanapista eikä edelleenkään kaukosäädin reagoi mitenkään (eri pattereilla kokeiltu). Muutenkin kummallinen tuo tähän asti ettei kaukosäädin ole toiminut oikein yhtään päivää eli esimerkkinä kun päävalikossa koittaa selata oikeaan valikkoon niin jää selaus päälle eli kelaa joko alimpaan tai ylimpään, kun pääsee TV:n puolelle niin edelleen samainen kelaus jatkuu kanavien osalta. Tähän auttaa hard reset eli patteri pois kaukosäätimestä ja takaisin. Kapulana Ruwido BLE.
Myös Viaplayn suorat urheilulähetykset tökkii boksin omalla sovelluksella sekunnin-parin välein, TV:n omalla sovelluksella toimii normaalisti. Elokuvissa/sarjoissa tätä ongelmaa ei ole. Nämä ongelmat havaittu reilun viikon ajalta kun uusi tekniikka on ollut käytössä.
Ensimmäisenä toki tuo napin puuttuminen kaukosäätimestä, niin juurtunut peukalo on siihen mutta kaikkeen tottuu.
Kiitos tarkentavasta palauttesta, välitän sen Telia Play -kehittäjille tiedoksi, että pikavalintaa TekstiTV -sovellukselle toivotaan.
Toisekseen tänä aamuna koitin tarkistaa että onko edelleen ongelma päällä niin boksi ei aukea kaukosäätimestä ollenkaan. Boksi auki omasta virtanapista eikä edelleenkään kaukosäädin reagoi mitenkään (eri pattereilla kokeiltu). Muutenkin kummallinen tuo tähän asti ettei kaukosäädin ole toiminut oikein yhtään päivää eli esimerkkinä kun päävalikossa koittaa selata oikeaan valikkoon niin jää selaus päälle eli kelaa joko alimpaan tai ylimpään, kun pääsee TV:n puolelle niin edelleen samainen kelaus jatkuu kanavien osalta. Tähän auttaa hard reset eli patteri pois kaukosäätimestä ja takaisin. Kapulana Ruwido BLE.
Suosittelen kokeilemaan tähän kaukosäätimen tehdasasetuksien palautusta ja bluetooth -yhteyden uudelleenmuodostamista.
Tarkista tämän jälkeen, että kaukosäätimen led-valo välähtää vihreänä, kun jotain painiketta painaa. Jos sinulla on myös Arriksen kaukosäädin vielä, otathan siitä paristot pois ettei se häiritse turhaan yhteyksiä.
Myös Viaplayn suorat urheilulähetykset tökkii boksin omalla sovelluksella sekunnin-parin välein, TV:n omalla sovelluksella toimii normaalisti. Elokuvissa/sarjoissa tätä ongelmaa ei ole. Nämä ongelmat havaittu reilun viikon ajalta kun uusi tekniikka on ollut käytössä.
Viaplayn sovelluksien toimintaan emme valitettavasti pysty vaikuttamaan, koska he omistavat sovelluksen ja vastaavat sen kehityksestä. Olethan kuitenkin tarkistanut, että käytössä on uusin sovellusversio myös boksilla? Sen voi tarkistaa Sovellukset → Google Play -kauppa → Oikeasta yläkulmasta oma profiili auki → Päivitykset -kohdassa näet, onko päivityksiä saatavilla asennetuille sovelluksille.
+8
Moi
+2
Ensiksi kiitokset teksti-TV korjauksesta.
Kaukosäätimeen saatiin eloa ja tuntuu satunnaisesti toimivan oikein boottauksen jälkeen mutta välillä tulee edelleen tuo että yhdellä napin painalluksella kelaa valikot läpi.
Toivotaan vielä että Viaplay saisi jonkin päivityksen, kyllä tämä vielä tästä...
+2
Kaukosäätimeen liittyvät ongelmat tulevat aina kun vaihtaa asetuksista että toimii myös TV:n kaukosäätimenä. Ja tuon kun valitsee niin ei enää myöskään pysty vaihtamaan takaisin edelliseen valintaan vaan pitää aina bootata kaukosäädin ja boksi uudelleen.
Ensiksi kiitokset teksti-TV korjauksesta.
Kaukosäätimeen saatiin eloa ja tuntuu satunnaisesti toimivan oikein boottauksen jälkeen mutta välillä tulee edelleen tuo että yhdellä napin painalluksella kelaa valikot läpi.
Toivotaan vielä että Viaplay saisi jonkin päivityksen, kyllä tämä vielä tästä...
Olemme huomanneet samaisen virhetilanteen ja häiriö on korjauksessa. Kaukosäätimen tehdasresetointi ja bluetoothin nollaus saattaa auttaa sekä HDMI-CEC -kytkimen kohdalta laittaa sen off-asentoon (Järtjestelmän asetukset - TV-asetukset-HDMI CEC) ja patterit irti kaukosäätimestä ja laittaa takaisin.
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
