Skip to main content

Onko muilla ongelmaa digiboxin kanssa yle2:n suorien lähetysten kanssa?

Aina kun on tullut suoralähetys, kuva pysähtyy ja ruutu menee mustaksi. Kuva saadaan virta pois, päälle tai uudelleen käynnistämällä boxi.

esim. nyt jalkapallo, em parayleisurheilu, talvella hiihtokisat.

Mikä ratkaisuksi ettei halvaantumisia olisi? ainoastaa tv2 oikkuilee.


@Puuhakas@  kirjoitti:

Mikä ratkaisuksi ettei halvaantumisia olisi? ainoastaa tv2 oikkuilee.


Meillä yhdistetty antenni-tv sekä satelliittii toimineet aina moitteetta, ei ole väliä onko suora lähetys vai joku uusinta menossa. Myös tallenteet säilyvät vaikka 10 vuotta, eikä ole rajattu kahteen.



@Puuhakas@  kirjoitti:


Onko muilla ongelmaa digiboxin kanssa yle2:n suorien lähetysten kanssa?



Aina kun on tullut suoralähetys, kuva pysähtyy ja ruutu menee mustaksi. Kuva saadaan virta pois, päälle tai uudelleen käynnistämällä boxi.



esim. nyt jalkapallo, em parayleisurheilu, talvella hiihtokisat.



Mikä ratkaisuksi ettei halvaantumisia olisi? ainoastaa tv2 oikkuilee.






Yleistä häiriötä tällaisen suhteen ei ole tiedossa. 
Kertoisitko mikä palvelu sinulla on käytössä siellä mistä lähetyksiä katselet ja mitä laitteita kytkettynä?
Tämä että boksin uudelleenkäynnistys auttaa ongelmaan viittaa hieman johonkin laiteympäristön ongelmaan, mutta vielä näillä tiedoilla ei pysty sanomaan enempää. 


Ihan sama ärsyttävä vika on. EM kisat pätkii nyt.



@Timppamies@  kirjoitti:


Ihan sama ärsyttävä vika on. EM kisat pätkii nyt.






Kyselen sinulta samaa kuin tuossa edellä, eli minkä palvelun kautta katsot lähetystä ja millä laitteilla? Entä oletko huomannut pätkimistä muiden suorien lähetysten aikana vai onko tuota häiriötä ilmennyt nyt vain EM-kisojen aikana? 


Terve

 

Kombo siis Telian (Valokuitunen) avoinkuitu, gigan liittymä, Teliatv sillä mustalla lautasen kokoisella purkilla, välissä se mediareititin tietenkin. Kaikki langalla cat6 verkossa.

 

Pätkimistä muistan siis lätkän MM ja nyt futiksen EM kisoissa. Eilen katsoin matsin sitten AppleTV kautta, no problem... 

 

-Timo 



@Timppamies@  kirjoitti:


Terve



 



Kombo siis Telian (Valokuitunen) avoinkuitu, gigan liittymä, Teliatv sillä mustalla lautasen kokoisella purkilla, välissä se mediareititin tietenkin. Kaikki langalla cat6 verkossa.



 



Pätkimistä muistan siis lätkän MM ja nyt futiksen EM kisoissa. Eilen katsoin matsin sitten AppleTV kautta, no problem... 



 



-Timo 






Yleistä häiriötä nuissa lähetyksissä ei ole havaittu, kuten sen AppleTV:n kautta huomasitkin. Tälläistä häiriötä ei meillä ole tiedossa myöskään digiboksien osalta, joten tätä tulisi tutkia tarkemmin. Tutkintaa varten tarvitsemme häiriöilmoituksen ongelmasta asiakastietojen kanssa. Voit kirjata sen Minun Telia -itsepalvelusta tai olemalla yhteydessä meidän asiakaspalveluun.


Eilen reklamaation tein. 

 

-Timo 


Langattomalla nettiyhteydellä digiboxin, arsis jotain, kautta televisiosta. Nyt kuva tulee takaisin, kun vaihtaa kanavaa. On tehnyt hyytymistä,ä myös muissa tv2 suorissa urh.lähetyksissä.Ei muilla kanavilla. Ei käytetä samaan aikaan muita laitteita, padia, tietsikkaa.



@Puuhakas@  kirjoitti:


Langattomalla nettiyhteydellä digiboxin, arsis jotain, kautta televisiosta. Nyt kuva tulee takaisin, kun vaihtaa kanavaa. On tehnyt hyytymistä,ä myös muissa tv2 suorissa urh.lähetyksissä.Ei muilla kanavilla. Ei käytetä samaan aikaan muita laitteita, padia, tietsikkaa.






Onko sinulla kiinteän verkon kautta tuleva Telian yhteys käytössäsi, mistä langaton yhteys digiboksille eli Telia TV digiboksi laajakaistalla -palvelu? Pystytkö kokeilemaan yhteyttä nettikaapelin kanssa, mitä siinä tapahtuu? 


Vastaa