Skip to main content

100/10 kuitu

  • December 11, 2014
  • 26 kommenttia
  • 13 katselukertaa

Tervehdys

Viikko sitten noin vaihdoin yhteyteni taloyhtiön yhteyteen jonka nostin samantien maksiminopeuteen eli 100/10M. Muutaman päivän seuranneena, kokeillen eri nopeustestejä, eri kaapelipituuksia, langattomana tai ilman olen saanut maksimissaan kolmasosan irti nopeudesta. Mahtaakohan yhteydessä olla jotain vikaa, mitä se mahtaa sanoa teiltä katsottuna.

Kiitos

26 kommenttia

kjns
Irkkaaja
  • Irkkaaja
  • September 13, 2012
Terve,

Tuleeko yhteys sinulle ethernetillä vai VDSL:nä?
VDSL voi olla altis häiriöille esim. talon sisäverkon huono kunto voi vaikuttaa siihen. Voit tehdä vikarin soneralle netin kautta niin teknisen puolen pojat voivat tsekata onko linjassasi kaikki kunnossa operaattorin järjestelmissä.

Kannattaa myös muistaa, että harva nopeustestejä ylläpitävä taho (tai mikään muukaan nettipalvelu) pystyy servereiltään tarjoamaan sinulle 100 Mbit/s kaistaa testiäsi varten!

Kannattaa melkein ottaa vaikka joku linuxin image-tiedosto tms lataukseen Funetin ftp-palvelimelta ja katsoa millaista nopeutta saat, se on niitä harvoja palvelimia mistä voi oikeasti saada ladattua lähellekään 100 megan nopeudella.

  • September 13, 2012
Hei Ruaska80!

Jos yhteytesi hidastelu jatkuu, voit tosiaan jättää asiasta vikailmoituksen Tekniseen Asiakaspalveluumme, kuten kjns jo vinkkasikin. Sivuillamme voit myös tutustua ohjeisiin ja vinkkeihin, miten toimia laajakaistaan liittyvissä ongelmatilanteissa.

  • September 13, 2012
Yhteys suoraan kaapelilla rasiasta. Täytyypä kokeilla tuota linuxia latailla. Kiitos

  • September 14, 2012
Lähetysnopeuskin lähes sama ~25mbps kuin latauskin mikä ei pitäisi olla edes mahdollista

  • September 14, 2012
6,3 mt/s paras piikki funetista, noin suunnilleen 6 kuitenkin koko lataus

  • September 17, 2012
Hei Ruaska80,

voisitko tarkistaa nimimerkkisi tiedoissa olevan asiakasnumeron? Voisin tämän jälkeen katsoa liittymäsi tilannetta tarkemmin.

  • September 18, 2012
Hei uudestaan Ruaska80,

poistin lähettämäsi viestin, missä oli vain ilmoittamasi asiakasnumero. En löydä tuolla viisinumeroisella numerosarjalla liittymääsi. Voisitko katsoa, jos saamistasi vahvistuksista löytyisi liittymänumero. Jos kyseessä on valokuituliittymä, niin se on muotoa 346-XXXXXX. Tuon voisit lisätä ilman väliviivaa asiakasnumeron tilalla.

  • September 18, 2012
No eipähän kyllä ole mitään vahvistuksia tallessa mistä sen saisin tähän hätään

  • September 19, 2012
Hei Ruaska80,

harmi ettei nyt löydä tuota tietoa. Olisin mielelläni yrittänyt auttaa tämän keskustelupalstan kautta sinua asiassa. Tässä viestiketjussa olikin jo ohjeet miten saat otettua yhteyttä Vikapalveluumme netin kautta, voit toki soitellakin 020690101 (mpm/pvm) ma-pe 8-20 ja lauantaina 9-16:30.

  • September 30, 2012
Itsekkin vähän kyselen missä on vikaa.
Eli netti toimii ihan normaalisti jne. Mutta nopeus ei todellakaan ole sitä mitä luvatataan, muutaman päivän oli 100, mutta nyt on vai 7, usein nettiyhteys on poikki jostain syystä, nykii, pätkii on todella iso ongelma tuolla youtubessa....Alkaa vain pikkasen kyllästyy, kun tuo edellinen nettiyhteys oli samanlainen eli ei ollut ollenkaan välillä nettiyhteyttä, nykii, pätkii ja erittäin hidas. Oli muutenkin ongelmia tuossa yhteyden avaamisessa...

  • October 1, 2012
Hei Kuivmii-26,

Tarkentaisitko minkälaisesta yhteydestä on kyse ja mikä modeemi/reititin sinulla on käytössä? Onko tietokone yhdistetty modeemiin/reitittimeen kaapelilla vai langattomasti? Onko modeemin ja tietokoneen välissä muita laitteita?

Lisäätkö asiakasnumerosi myös tietoihisi. Lisääminen onnistuu valitsemalla Omat asetukset >> Profiili >> Asiakasnumero:

Yhteysongelmista voit jättää myös vikailmoituksen palvelupyyntölomakkeella tai soittamalla vikapalveluun 0206 90101, ma-pe 8-20, la 9-16.30.

  • October 1, 2012
Marko- kirjoitti:
Hei Kuivmii-26,

Tarkentaisitko minkälaisesta yhteydestä on kyse ja mikä modeemi/reititin sinulla on käytössä? Onko tietokone yhdistetty modeemiin/reitittimeen kaapelilla vai langattomasti? Onko modeemin ja tietokoneen välissä muita laitteita?

Lisäätkö asiakasnumerosi myös tietoihisi. Lisääminen onnistuu valitsemalla Omat asetukset >> Profiili >> Asiakasnumero:

Yhteysongelmista voit jättää myös vikailmoituksen palvelupyyntölomakkeella tai soittamalla vikapalveluun 0206 90101, ma-pe 8-20, la 9-16.30.


Tää on tuollainen Zykel VDSL valokuitu 100/10 modeemi, kaapelilla tietokoneeseen, johto noin 50cm pitkä seinästä, koneen välillä noin 20cm pitkä, ei ole muita laitteita koneen ja modeemin välissä. Ööö en tiedä mistä löydän sen asiakas numeron, koska ei ole tullut mitään laskua vielä.
Olen tutkinut tietokoneen läpi olisiko vika siinä, ei ainakaan ole löytynyt mitään, tähän hätään....
No jos tämä jatkuu, niin pitää ottaa yhteyttä tuonne vikailmoitukseen. Kerran soitin Lauantaina asiakaspalv, juuri kun se automaattinen ohjaaja tutkin koneen yhteyden, niin se alkoi toimia.

  • October 2, 2012
Hei Kuivmii-26,

Jos et omista laitteista ole vikaa löytänyt niin kannattaa ehdottomasti olla vikapalveluumme yhteydessä niin voimme selvittää ongelmaa.

Jos asiakasnumero ei ole tiedossa, niin voit myös liittymänumeron laittaa asiakasnumeron paikalle, mikäli tiedät sen. Liittymänumero on muodossa 333-123456 tai 346-123456. Jos lisäät sen asiakasnumeron paikalle, niin lisää se muodossa 333123456 tai 346123456.

  • October 2, 2012
Marko- kirjoitti:
Hei Kuivmii-26,

Jos et omista laitteista ole vikaa löytänyt niin kannattaa ehdottomasti olla vikapalveluumme yhteydessä niin voimme selvittää ongelmaa.

Jos asiakasnumero ei ole tiedossa, niin voit myös liittymänumeron laittaa asiakasnumeron paikalle, mikäli tiedät sen. Liittymänumero on muodossa 333-123456 tai 346-123456. Jos lisäät sen asiakasnumeron paikalle, niin lisää se muodossa 333123456 tai 346123456.


Ok, no pitää kysellä sieltä.

  • October 9, 2012
Marko- kirjoitti:
Hei Kuivmii-26,

Jos et omista laitteista ole vikaa löytänyt niin kannattaa ehdottomasti olla vikapalveluumme yhteydessä niin voimme selvittää ongelmaa.

Jos asiakasnumero ei ole tiedossa, niin voit myös liittymänumeron laittaa asiakasnumeron paikalle, mikäli tiedät sen. Liittymänumero on muodossa 333-123456 tai 346-123456. Jos lisäät sen asiakasnumeron paikalle, niin lisää se muodossa 333123456 tai 346123456.



Veikkasin tuota Abode flash player isoksi ongelmaksi tässä, koska nyt kun sitä ohjelmaa ei ole koneella, niin toimii tämä nettiyhteys paljon paremmin....Kun nämä pienet ongelmat alkaa muutenkin pänniä. Tuli tälläinen mieleen, mites jos se korjaaja käy ja vika onkin netti yhteydessä, niin maksaako se silti sen 100€.

ps. kokeilaan toisella virus ohjelmalla, se ainakin toistaiseksi tuotti tulosta

  • October 10, 2012
Hei kuivmii-26,

oletko tehnyt nopeuden testaukset Firefox -selaimella? Firefoxilla on ollut jotain ongelmia Adobe Flash Playerin kanssa ja minun kokemukseni mukaan yksi asia, missä tämä on näkynyt, on ollut selaimen nopeus. Jos nopeustestiä tekee Flashia käyttävillä nopeustesteillä, niin sen näkee selvästi.

Jos olet testannut nopeutta nimenomaan Firefoxilla, niin voisit kokeilla mitä nopeustuloksia antaa esimerkiksi Internet Explorer tai Google Chrome.

Olisin mielelläni katsonut sinun yhteyttäsi meidän päästä, mutta et ilmeisesti ole löytänyt asiakasnumeroasi tai liittymänumeroasi.

Jos teet vikailmoituksen ja vika ei ole omissa laitteissasi vaan verkon puolella, niin silloin emme tietenkään veloita tuota turhan asentajakäynnin maksua.

  • October 10, 2012
Tanja kirjoitti:
Hei kuivmii-26,

oletko tehnyt nopeuden testaukset Firefox -selaimella? Firefoxilla on ollut jotain ongelmia Adobe Flash Playerin kanssa ja minun kokemukseni mukaan yksi asia, missä tämä on näkynyt, on ollut selaimen nopeus. Jos nopeustestiä tekee Flashia käyttävillä nopeustesteillä, niin sen näkee selvästi.

Jos olet testannut nopeutta nimenomaan Firefoxilla, niin voisit kokeilla mitä nopeustuloksia antaa esimerkiksi Internet Explorer tai Google Chrome.

Olisin mielelläni katsonut sinun yhteyttäsi meidän päästä, mutta et ilmeisesti ole löytänyt asiakasnumeroasi tai liittymänumeroasi.

Jos teet vikailmoituksen ja vika ei ole omissa laitteissasi vaan verkon puolella, niin silloin emme tietenkään veloita tuota turhan asentajakäynnin maksua.


Nyt olen testannut aika paljon, soneran speedtestillä ja speedtest.com sivuilla. Nopeudet menee tuossa 80-100 välissä, netti selain on Firefox. Olen toistaiseksi erittäin tyytyväinen tämän nettin toimintaa tällä hetkellä, sama tuo youtube on toiminut paljon paremmin. En ole vielä saanut asiakas numeroa.
Tuota Goole chromea en käytä liian monimutkainen tai se ei sovi minun käytöön, Interner Explorer on liian vanha/huono. Muistelisin että Firefox oli jossain vaiheessa jotain ongelmia, siis yleensä palvelun tarjoajana. Nyt ne on saanut päivitettyä sen parempaan suuntaan. Ainakin toistaiseksi tuo F-secure vaikuttu tuohon netin käyttöön. Tutkin ja koikeilen lisää toimintaa.

Kävi mielessä se että jos tuo F-secure on liian raskas toimimaan ja jos se käyttää nettiä/tulee netin kautta, en muistanut kattoa tuolta prosesseista miten miten paljon kt se käyttää.

  • October 11, 2012
Hei! Mullakin ollut ongelmia tuon nopeuden kanssa. Pitäis olla satameganen, mutta soneran nopeustesti näyttää tältä, speedtest.net näyttää tältä.

Lisäksi tuon Thomsonin modeemin asetuksista löyty tämmönen.

Laskua en oo vielä saanut niin ei oo tuota asiakasnumeroa

  • October 12, 2012
TCP ikkunat kuntoon. Katso täältä ohjeet ja vinkit osiolta. Lataa TCP työkalu ja laita siihen 100+Mbps, muuten Windows ei anna kuin 25-30Mbps!

Huom! Mikäli käytössäsi on Windows XP -käyttöjärjestelmä tai vanhempi ja 100 Mbit/s -liittymä, joka ei ole toteutettu Ethernet-tekniikalla (Kaapelinetti tai VDSL2). Liittymän hidastelu saattaa johtua TCP -ikkunan koosta.
Vasteajan ollessa esim. 16ms ja TCP -ikkunan 64000 on latausnopeus maksimissaan 32 Mbit/s (4 Mt/s, 64000*8/16).
TCP -ikkunan koon voit tarkistaa täältä. TCP -ikkunan kokoa voit muuttaa esim. TCP Optimizer-ohjelmalla. Ohjelman käyttö on omalla vastuulla.

Lisäksi analoginen puhelinlinja ja palomuurit ym ym voivat vaikuttaa nopeuteen. VDSL aina ETHERNET pistokkeeseen jos vain suinkin on mahdollista ja kaikki asetukset kuntoon.
Tässä perusmittaus Explorerilla ja WLAN käytössä, joten vajaat 10Mbps puuttuu. Tänne tulee noin 98Mbps, joten linjat ovat kunnossa.

http://www.speedtest.net/result/2236857444.png

HUOM! Tärkein ei ole se onko nopeutesi 50Mbps vai 100Mbps, vaan Ping, eli viive. 10ms on aika huono, mutta jos saatte välillä 0-4ms, niin se on parempi kuin iso nopeuslukema.

http://www.pingtest.net

Pitäkää hauskaa Soneran 100/10 Valokuidun kanssa, se on PARAS! Ainakin täällä.

  • October 12, 2012
ValokuituNalle kirjoitti:
TCP ikkunat kuntoon. Katso täältä ohjeet ja vinkit osiolta. Lataa TCP työkalu ja laita siihen 100+Mbps, muuten Windows ei anna kuin 25-30Mbps!
.


Kiitos vastauksestasi! Latasin ton TCP-optimizerin. Heitin ton 100+ ja kokeilin sekä windows defaultilla että optimized vaihtoehdolla. ja näytti tältä. Ei kauhhesti vaikuttanu.

Pingitkin aika korkealla vielä? Oisko mitään asetuksia tuosta thomsonista mitä kannattaa tarkastella?

  • October 12, 2012
KettuQ kirjoitti:
Hei! Mullakin ollut ongelmia tuon nopeuden kanssa. Pitäis olla satameganen, mutta soneran nopeustesti näyttää tältä, speedtest.net näyttää tältä.

Lisäksi tuon Thomsonin modeemin asetuksista löyty tämmönen.

Laskua en oo vielä saanut niin ei oo tuota asiakasnumeroa



tuosta en näe sun printscreeniä kokonaisuudessaan:) laitatko joku linkki tms:)

  • October 12, 2012
http://i.imgur.com/JhNGe.jpg

Tuossa on langattoman asetuksista, mitä muuta kannattaa kattoo?


EDIT: Tökkäsin piuhan kiinni koneeseen niin näytti tältä.

Langattomassa siis joku tökkii

  • October 12, 2012
KettuQ kirjoitti:
http://i.imgur.com/JhNGe.jpg

Tuossa on langattoman asetuksista, mitä muuta kannattaa kattoo?


EDIT: Tökkäsin piuhan kiinni koneeseen niin näytti tältä.

Langattomassa siis joku tökkii


sulla heittää aika paljon ne nopeudet. mikä se sun tarkka modeemin malli ja tyyppi on?? johdot ja koneen asetukset.

  • October 12, 2012
Kyllä tää toimii nyt paaaljon paremmin, ei ole toistaiseksi ollut ongelmia. En tiedä tarkkaan paljonko se f-secure sitten vaikutti, mutta ilman sitä toimii juuri niin kuin olen odottanut....

  • October 13, 2012
kuivmii-26 kirjoitti:
Kyllä tää toimii nyt paaaljon paremmin, ei ole toistaiseksi ollut ongelmia. En tiedä tarkkaan paljonko se f-secure sitten vaikutti, mutta ilman sitä toimii juuri niin kuin olen odottanut....


kyllä esim: F-Secure vaikuttaa olennaisesti sivustoihin ja latausnopeuksiin. Rippuen tietysti asetuksista, mutta kevyempiäkin vir torj ohjelmistoja löytyy. Sehän on klikkaajan vastuulla minne menee ja kuinka menee neitssä. Kevyemmällä torjunnalla siis pärjää, kunhan käyttää maalaisjärkeä tässäkin asiassa:)