Skip to main content
Telia.fi etusivulle Telia.fi etusivulle

100/10Mbps Sonera Viihdepaketti, latausnopeus vain 20mbps?

  • December 11, 2014
  • 7 kommenttia
  • 1 katselukerta
M
Savumerkittäjä
Joo-o, tänne asuntoon oli nyt sitten tilattu Soneran Viihdepaketti jossa tuli mukana KotiTV ja 100 megan latausnopeus / 10 megan upload. Modeemiksi tuli Thomson TG789vn, eli kuituyhteys mitä luultavammin kyseessä.

Kone on nyt kaapeleilla kiinni oikeissa rei'issä, KotiTV tai mikään muu nettiä käyttävä laite sitä ei rasita, latauksia ei ole päällä jne. ja nopeus on maksimissaan vähän päälle 20 megan.
Jos KotiTV:n laittaa päälle, nopeus tipahtaa n. 17 megaan. Mutta päälle 20 ei mene millään. Mistä johtuu?
Onko vika Soneran päässä vai onko talon johdotuksissa vikaa? En kyllä hirveästi menisi jälkimmäiseen luottamaan koska talo on rakennettu 2000-luvun puolella.

http://www.speedtest.net/result/1820835809.png < Siinä ilman mitään muita kaistaa rasittavia tekijöitä.

    7 kommenttia

    A
    • Anonymous
    • March 8, 2012
    Hei jebezz

    Kannattaa kokeilla resetoida Thomsonin modeemi. Lisäätkö asiakasnumeron käyttäjätunnuksen profiiliin (Omat asetukset -> Profiili -> Asiakasnumero) niin pääsen tarkastamaan liittymän tilanteen.
    A
    • Anonymous
    • March 8, 2012
    Pitääpi kysyä tuo asiakasnumero, koska itse en maksa laskua vaan eräs toinen henkilö.
    Kokeilen nyt tuota resetointia, katsotaan miten se toimii.
    A
    • Anonymous
    • March 8, 2012
    Resetoiminen ei toiminut, mutta nyt on asiakasnumero laitettu tietoihin että pääsette katselemaan, missä on vika.
    A
    • Anonymous
    • March 8, 2012
    Hei jebezz

    Modeemi näkyy meillä linjalla 100/10. Oletko varmistanut että tietokoneen asetukset ovat kunnossa ja wlan on pois käytöstä kun testaat nopeutta? Jos kaikki on tarkistettu, suosittelen sinua tekemään asiasta vikailmoituksen soittamalla numeroon 0206 90101 tai jättämällä palvelupyynnön.
    A
    • Anonymous
    • March 8, 2012
    Asetukset ovat koneessa kyllä oikein asetettu ja kytkennätkin myös, eihän tällä pääsisi muuten nettiin ollenkaan.
    Tein speedtestin WLAN kytkettynä pois päältä, mutta parannusta ei tullut:
    http://www.speedtest.net/result/1821429055.png

    E: KotiTV-boksiongelma ratkottiin pirullisella resetointivyöhyllä, mutta toimimaan lähti. Hetken jo huolestutti.
    A
    • Anonymous
    • March 9, 2012
    jebezz kirjoitti:
    Asetukset ovat koneessa kyllä oikein asetettu ja kytkennätkin myös, eihän tällä pääsisi muuten nettiin ollenkaan.
    Tein speedtestin WLAN kytkettynä pois päältä, mutta parannusta ei tullut:
    http://www.speedtest.net/result/1821429055.png

    E: KotiTV-boksiongelma ratkottiin pirullisella resetointivyöhyllä, mutta toimimaan lähti. Hetken jo huolestutti.



    Voit ratkaista ongelman, voit ottaa yhteyttä Internet-palveluntarjoajaan ........ jälkeen tarkistaa internet nopeus tästä sivustosta http://www.ip-details.com/internet-speed-test/ , täältä se antaa parhaat tulokset tarkistaa internetin nopeus .......... .....
    A
    • Anonymous
    • March 9, 2012
    Hei jebezz

    Jos ongelma edelleen jatkuu kannattaa sinun tehdä vikailmoitus asiasta. Näin asiaan saadaan helpoiten ratkaistu.
    KäyttöehdotAccessibility statement
    Evästeasetukset