Skip to main content

100/5 kaapeli Cisco EPC3825 modeemilla katkeilee

  • December 11, 2014
  • 3 kommenttia
  • 2 katselukertaa

Tosiaan tuo Soneran kovilla ja lupaavilla numeroilla nimetty kaapelilaajakaista käytössä Turussa ensimmäistä viikkoa, eikä hyvältä näytä. Muutama päivä meni vuosimallin 2001 firmwarella jolloin netti katkeili "parhaimmillaan" joka viides minuutti.

Nyt muutama päivä taas vikailmoituksen jälkeen päivitetyllä Elokuu 2011 -firmwarella menty, ja vaikka pätkimistä on vähemmän, sitä edelleen tapahtuu noin kerran tunnissa, juuri sopivan pituisesti että netissä pelaaminen ei onnistu ollenkaan.

Todettakoon tosin se, että normaalissa selainkäytössä yhteys ei vaikuta katkeilevan, korkeintaan hidastuvan. Heti kun koittaa pelata tai tehdä muuta kaistaa vaativaa toimintaa, niin ei mene kauaa kun katkeaa koko yhteys. Selvästi joku kaistan rasitukseen liittyvä ongelma.

Surkuhupaisaa sinänsä että kyseinen kaapelilaajakaista tuli hankittua juuri nettipelaamista parantamaan, ja mahdollistamaan pelaamisen streamaamisen nettiin (ja tämä olisi juurikin uusi tulonlähteeni), joka etenkin vaati juuri kaapelin mahdollistaman korkeamman upload yhteyden.

Nyt ei kuitenkaan kummastakaan tule yhtikäs mitään, joten voisi sanoa että olo on enemmän kuin tyytymätön. Kokeiltu on kaikkea palomuurin käytöstä poistamisesta Googlen DNS palvelimiin, eikä mikään toimi.

Onko tosiaan ainoa mahdollisuus saada luotettava kaista joka todellakin toimii ilman rasittavaa pätkimistä valita ADSL yhteys?

3 kommenttia

  • March 23, 2012
Minulla on ihan sama ongelma ja kaapeliyhteys myös sekä Turussa asun. Minulla oli ihan hyvä Elisan ADSL yhteys, joka ei koskaan pätkinyt. Halusin kuitenkin parempaa pelamista varten, mutta Soneran mainostama "Suomen luotettavin" ei kyllä ole sitä antanut. 100/5 kaapelin ei pitäisi koskaan pätkiä. Sen pitäisi joko toimia hyvin tai ei ollenkaan, mutta näyttää siltä, että Sonera on keksinyt keinon saada se toimimaan surkeasti. Minun yhteyttäni on koitettu korjata joulukuusta saakka, eikä mitään muutosta ole tullut. Modeemejakin on vaihdettu kaksi kertaa. Soneran kaapeliyhteydet eivät vain turun alueella ole valmiita asiakkaiden käyttöön. Mielestäni heidän tulisi vetää ne markkinoilta pois kunnes ne oikeasti toimivat. Tällä hetkellä haisee pahasti vain rahastukselta ja hätiköimiseltä. Suosittelen hankkimaan jonkun muun kuin Soneran, asiakaspalvelukin on hidasta ja huonoa.

  • March 23, 2012
Hei Viestimies92

Mikäli tuo pätkiminen edelleen sinulla jatkuu niin olethan yhteydessä vikapalveluumme. Vikailmoituksen voit jättää puhelimitse 0206 90101 (arkisin 8-20, lauantaisin 9-16:30) tai palvelupyyntölomakkeella.

  • March 23, 2012
Tuli soitettua taas tuohon puhelinpalveluun tänään, ja sanoivat tutkivansa asiaa, mitä ikinä se meinaakaan. Toivottavasti tämän saisi jotenkin korjattua, muuten jää aika paha maku tästä touhusta kun teoreettisesti paras laajakaista yhteys onkin katkeilevaa huttua.