100mb valokuitu ja tulee vain 30mb

Hei JOXAZ,

Lisäätkö asiakasnumeron käyttäjätunnuksen profiiliin (Omat asetukset -> Profiili -> Asiakasnumero) niin pääsen tutkimaan, miltä liittymäsi näyttää. Käytätkö yhteyttä mahdollisesti langattomasti? Testaisitko yhteyttä verkkokaapelilla mikäli olet nyt käyttänyt vain langatonta!

En löytänyt mitään yleisempää vikaa Turun kuidusta mistä tämä hidastelu voisi johtua.

Antti- kirjoitti:
Hei JOXAZ, Lisäätkö asiakasnumeron käyttäjätunnuksen profiiliin (Omat asetukset -> Profiili -> Asiakasnumero) niin pääsen tutkimaan, miltä liittymäsi näyttää. Käytätkö yhteyttä mahdollisesti langattomasti? Testaisitko yhteyttä verkkokaapelilla mikäli olet nyt käyttänyt vain langatonta! En löytänyt mitään yleisempää vikaa Turun kuidusta mistä tämä hidastelu voisi johtua.

Hei. Lisäsin nyt asiakasnumeron profiiliini. Ja testasin netin nopeuden verkkokaapelilla suoraan valokuidun jakokaapista ja siitä tuli se noin 30mb.

Hei JOXAZ

Sinulla on ilmeisesti käytössä meidän kotikuitu? Voisit kokeilla käynnistää kuitumuuntimen uudestaan ja katsoa nopeutta vielä kerran uudestaan.

Olitkin ilmeisesti meidän automaattiin jo soittanut ja jättänyt asiasta vikailmoituksen. Mikäli kuitumuuntimen uudelleenkäynnistyksestä ei ole apua niin kannattaa odottaa tuon vikailmoituksen käsittelyä. Jos ongelma kuitenkin poistuu, kannattaa vikailmoitus silloin perua!