Skip to main content
Hei! Tilasin viime vuoden puolella kampajan mukaisen 24/1 liittymän ja luvattu kuukausi hinta oli 39,90€ mutta laskut ovat 49-50€! Miksi näin, minulla pitäisi olla 39,90€ hinta ensi vuoden tammikuulle saakka jolloin 18kk sopimukseni päättyy. Lisäksi, paljonko paperilasku maksaa tällä hetkellä?
Kuulostaa siltä, että jostain syystä liittymällesi sovittu kampanjatarjous ei ole tullut liittymässäsi oikein voimaan.

Asiasta kannattaa olla yhteydessä asiakaspalveluumme, jota kautta asia pystytään tarkistamaan ja josta puuttuva kampanja pystytään tarvittaessa korjaamaan liittymälle voimaan. Voit olla asiakaspalveluumme yhteydessä, joko suoraan 0200 17000 (pvm/mpm) numeromme tai Omien Sivujen palvelupyyntölomakkeen kautta.

Sonera Laajakaista -liittymien sähköiset laskutustavat ovat maksuttomia, mutta kirjeitse lähetetyistä laskuista veloitetaan 1 eur/lasku.

T. Sami
Sonera Asiakaspalvelu

Vastaa