Skip to main content
Telia.fi etusivulle Telia.fi etusivulle

24/1 ongelma

  • December 11, 2014
  • 3 kommenttia
  • 7 katselukertaa
M
Savumerkittäjä
Juu, eli käytössä on 24/1 Mbit yhteys. Nopeus on maksimissaan 18Mbit, joka on ihan riittävä.

Ongelmana on Ping. Ennen oli 2Mbit yhteydellä alle 100 Ping Yhdysvaltoihin ja alle 50 Suomeen.

Nyt 24/1 yhteydellä Suomeen on alle 100 ja Yhdysvaltoihin noin 300. Yhteyttä käytetään esimerkiksi pelaamiseen, jolloin Ping pitää olla aina alle 100. Tätä on testattu useilla testeillä sekä peleissä.

Kalliimpi yhteys on siis huonompi. ADSL2+ tuki löytyy, joten vika ei ole siinä. Täytyykö kokeilla toista palveluntarjoajaa vai pystyykö Sonera korjaamaan asian?

    3 kommenttia

    A
    • Anonymous
    • October 19, 2009
    Yksi vaihtoehto parantaa vasteaikoja on asettaa liittymään fast-modulaatio verkon puolelta, joka poistaa virheenkorjaukset linjalta. Tällöin ping yleensä paranee, mutta toisaalta tämä asettaa liittymän alttiimmaksi häiriöille.

    Yleensä fast-modulaatio on kylläkin 24M liittymissä oletuksena päällä, voit varmistaa asian ottamalla yhteyttä Vikapalveluumme joko puhelimitse tai Omien sivujen lomakkeella.

    T. Panu
    Sonera Asiakaspalvelu
    A
    • Anonymous
    • October 21, 2009
    Virheenkorjaukseen tai muuhun en ole koskenutkaan.

    Packet Loss on n. 8% testien mukaan. Myös tämä aiheuttaa ikävää pätkimistä esim. peleissä.

    Asialle täytyy tehdä jotain. Tämä on nimittäin totaalista huijausta. Tätä menoa edes 100% hinnasta takaisin ei ole riittävä korvaus, kun mielipahaa aiheutuu koko ajan ja aikaakin kuluu tämmöisen selvittämiseen. Ja eihän Sonera ikinä mitään korvauksia anna, vaikka yhteys olisi vuoden kokonaan poikki. Alkaa vaan harmittamaan.
    A
    • Anonymous
    • October 22, 2009
    Ohjeita hidasteluongelmaan löydät myös Ohjeet ja vinkit -sivustoltamme. Jos/kun olet saanut rajattua ongelman oman laiteympäristösi ulkopuolelle, voit jättää liittymästäsi vikailmoituksen edellisessä viestissäni mainituin tavoin.

    T. Panu
    Sonera Asiakaspalvelu
    KäyttöehdotAccessibility statement
    Evästeasetukset