Toissapäivänä netin nopeus nostettu 24/1? ja samalla uus modeemi ostettu.
Ongelmana on että nopeus on 6.5/0.6 luokkaa speedtestin mukaan.
Modeemin asetuksissa kaikki arvot kohdallaan, Firmwaret päivitetty, kokeiltu laittaa wan adsl opencmd adsl2+ mutta sen jälkeen minkäänlaista yhteyttä ei saa.
Aiemmin 8/1 nopeudella nopeus oli juuri mitä pitikin ja modeemina toimi TW EA-501.
Sivu 1 / 1
Jotta yhteys voi toimia 24/1 Mbit/s -nopeusluokan nopeuksilla, modeemilla tulee olla käytössä ADSL 2+ (Annex.A) -asetus. Modeemi kannattaa myös kytkeä puhelinlinjaan mahdollisimman lyhyellä puhelinjohdolla ja ilman jatkojohtoja.
Jos modeemilla on ADSL 2+ -asetus käytössä, mutta yhteys ei muodostu lainkaan, asiasta kannattaa olla yhteydessä vikapalveluumme, esimerkiksi Omien Sivujen vikailmoituslomakkeen välityksellä. Tämä siitä syystä, että vikapalvelumme voi tarkistaa, onko 24/1 Mbit/s -nopeusluokka liittymässäsi oikein toiminnassa.
Voit saada vielä apua Zyxel-modeemin asetuksien tarkistukseen Zyxelin käyttöönottotuesta, joka on laitevalmistajan sivujen mukaan maksuton kolme kuukautta laitteen ostohetkestä.
T. Sami
Sonera Asiakaspalvelu
Jos modeemilla on ADSL 2+ -asetus käytössä, mutta yhteys ei muodostu lainkaan, asiasta kannattaa olla yhteydessä vikapalveluumme, esimerkiksi Omien Sivujen vikailmoituslomakkeen välityksellä. Tämä siitä syystä, että vikapalvelumme voi tarkistaa, onko 24/1 Mbit/s -nopeusluokka liittymässäsi oikein toiminnassa.
Voit saada vielä apua Zyxel-modeemin asetuksien tarkistukseen Zyxelin käyttöönottotuesta, joka on laitevalmistajan sivujen mukaan maksuton kolme kuukautta laitteen ostohetkestä.
T. Sami
Sonera Asiakaspalvelu
Vastaa
Rekisteröidy
Onko sinulla jo tili? Kirjaudu sisään
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.