Skip to main content
Telia.fi etusivulle Telia.fi etusivulle

24/1M ADSL ei toimi täydellä nopeudella

  • December 11, 2014
  • 14 kommenttia
  • 4 katselukertaa
M
Savumerkittäjä
minä tässä kovin ihmettelen että jos minulle myydään laajakaistan nopeudelle 24megaa niin miten on mahdollista että nopeus on n 12megaa,yleensä alle,olen testannut soneran omalla nettinopeusmittarilla.
miten on mahdollista että myydään korekampaa nopeutta mikä todellinen nopeus onkaan?
en olisi luultavasti ottanut tätä nopeutta,mutta kun minulle tehtiin tarjous nopeammasta laajakaistasta ja siihen samaan hintaan koti tv,joka toimiikin vallan hienosti,paremmin kun tavallinen digiboxi,ja maksan tästä nyt vähemmän kun aikasemmin 8megaisesta nopeudesta.
vastausta odottaen
-Jaana-

    14 kommenttia

    A
    • Anonymous
    • March 6, 2011
    Minulla on ollut 24/1 Mb liittymä jo pitkään. Nopeustesti (sekä Soneran oma nopeustesti että SpeedTest) antaa latausnopeudeksi ~15 Mb ja lähetysnopeudeksi ~0,43 Mb. Eikö operaattorin pitäisi taata vähintään 70% luvatusta nopeudesta? Eli vähintään 16,8/0,7 Mb. Liittymäni on hankittu nimenomaan 24Mb liittymänä eikä minään "maksiminopeudella" toimivana liittymänä.

    Aiemmat huomautukseni alhaisesta nopeudesta ovat "kaatuneet" Teknisen tuen mielestä siihen, että käytin Zyxelin modeemia, joka ei ole täysin ADSL2+ yhteensopiva. Nyt olen testaillut yhteyttä eri modeemeilla ja niillä mittaamani nopeudet ovat melko hyvin samassa skaalassa kuin aiemminkin. 14-15/ 0,4-0,5Mb.

    Muissakin paikoissa Nummelaa olen törmännyt samaan ongelmaan. Esim. Metsätiellä 24/1 MB antaa Thomsonin 784 modeemilla vain ~12/0,7 Mb

    Voisinko saada luettelon niistä ADSL 2+ modeemeista, joilla tuo vähimmäisnopeus pitäisi saavuttaa?
    A
    • Anonymous
    • March 9, 2011
    0407050380 kirjoitti:
    miten on mahdollista että myydään korekampaa nopeutta mikä todellinen nopeus onkaan?


    ELeTuki kirjoitti:
    Eikö operaattorin pitäisi taata vähintään 70% luvatusta nopeudesta? Eli vähintään 16,8/0,7 Mb. Liittymäni on hankittu nimenomaan 24Mb liittymänä eikä minään "maksiminopeudella" toimivana liittymänä.


    Liittymän nopeusluokka verkossa on 24/1 Mbit/s eli se on yhteyden teoreettinen maksiminopeus. Jokainen ADSL-liittymä on kuitenkin yksilö. Kaikki kaapelointi ADSL-modeemin ja Soneran ADSL-keskittimen välissä vaikuttaa siihen, mikä on yhteyden todellinen kaistanleveys. Tämä johtuu siitä, että signaali vaimenee kaapelissa ja niiden liittimissä.

    ADSL-nopeusluokan 24/1M ei luvata toimivan maksiminopeuksilla jokaisessa liittymässä. ADSL-palvelukuvaus kertoo näin: Nopeus on enintään mainittu maksiminopeus, mutta vähintään kolmasosa tästä nopeudesta.

    Toimiviksi havaitut modeemit Ohjeet ja vinkit -sivustolla.
    A
    • Anonymous
    • March 9, 2011
    no minulle tuli tarjouksen mukana uusi modeemi,joten sillä nyt sitten pitäisi varmasti tulla se maksiminopeus...
    mutta onko mitään järkeä että jos nyt maksaisin normaalin hinnan tästä 24megasesta joka ei ole 24megaa!
    minun mielestä jos on mahdollista saada nopeus 24megaa,niin MIKSI se nopeus ei sitten ole se???
    Missäpäin pitäisi asua että saisi todellakin sen nopeuden mistä maksaa???

    nyt minulla on kahden vuoden sopimus,ja aion kyllä miettiä tarkkaan sopimuksen loppumisen jälkee että pidänkö soneran vai vaihdanko kilpailevaan halvempaan liittymään...

    muutenhan netti toimii moitteettomasti,sitä en kiellä,mutta harmittaa tuollainen että nyt nopeus nostetaan ja sitten se ei olekaan se nopeus mikä pitäisi olla...olisi kyllä parantamisen varaa vielä...

    kiitos
    A
    • Anonymous
    • March 9, 2011
    Tapio kirjoitti:
    quote="0407050380"Liittymän nopeusluokka verkossa on 24/1 Mbit/s eli se on yhteyden teoreettinen maksiminopeus. Jokainen ADSL-liittymä on kuitenkin yksilö. Kaikki kaapelointi ADSL-modeemin ja Soneran ADSL-keskittimen välissä vaikuttaa siihen, mikä on yhteyden todellinen kaistanleveys. Tämä johtuu siitä, että signaali vaimenee kaapelissa ja niiden liittimissä.

    ADSL-nopeusluokan 24/1M ei luvata toimivan maksiminopeuksilla jokaisessa liittymässä.


    Siihen aikaan, kun hankin oman liittymäni, Liikenne- ja Viestintäministeriö tai Viestintävirasto linjasi asiaa muistakseni niin, että myydessään liittymän johonkin "kiinteään" nopeusluokkaan, operaattorin tulee taata 70% luvatusta nopeudesta. Myöhemmin kun nopeuksien toteutuminen ei ole ollut "lähelläkään" tätä, operaattorit alkoivat myydä liittymiään termillä maksiminopeus (Full Rate). Tämä alkoi eritoten mobiililaajakaistaliittymillä.

    Omalla kohdallani, perustuen vuosien jatkuvaan ja usein toistuvaan nopeuden mittaamiseen, uskallan väittää seuravaa:
    - oman liittymäni nopeus oli tähän kevääseen asti ~15/0,7 Mb.
    - rivitaloyhtiömme talojakamo sattuu olemaan oman ulkovarastokoppimme kulmassa.
    joitakin viikkoja sitten pihallamme haahuili kaveri, joka ei tiennyt miten tunkeutua yli metristen lumivallien
    läpi tuohon kyseiseen jakamotilaan. Niinpä kävin luomassa hänelle polun auki sinne. Hän kertoi kytkevänsä
    erääseen toiseen asuntoon uuden 24Mb liittymän.
    - tekniikasta en tiedä, mutta tämän tapauksen jälkeen oma liittymäni on ollut ~15/0,45 Mb.
    Soneran erään väittämän mukaan keskukselle menevän kaapelin pituus ei mahdollista enempää?!?!
    Miksi kuitenkin aiemmin mahdollisti ja miksi samassa kiinteistössä sekä naapuri kiinteistöissä samoja
    kaapeleita pitkin samaan keskukseen menevät Elisan yhteydet toimivat jopa 18,5/0,8Mb:n nopeudella.

    Onko totta, että DSL-yhteys toimii .... jopa yhtäkin karvaa myöten, toisen kaapelin ollessa "katkenneena"?
    Nopeus ainakin on silloin vähän niin ja näin ?!?! Tällaistakin olen kuullut väitettävän!!!

    Kuitua odotellen
    A
    • Anonymous
    • March 14, 2011
    ELeTuki kirjoitti:
    Onko totta, että DSL-yhteys toimii .... jopa yhtäkin karvaa myöten, toisen kaapelin ollessa "katkenneena"? Nopeus ainakin on silloin vähän niin ja näin ?!?! Tällaistakin olen kuullut väitettävän!!!


    Ei toimi yhdellä johtimella. Kyse on todennäköisesti ollut siitä, että kaapelista on ollut yksittäisiä säikeitä poikki.
    A
    • Anonymous
    • March 15, 2011
    Tapio kirjoitti:


    ADSL-nopeusluokan 24/1M ei luvata toimivan maksiminopeuksilla jokaisessa liittymässä.


    Pystyisitkö sanomaan edes yhden paikan missä toimii maksiminopeuksilla tai edes yli 20 nopeudella?
    A
    • Anonymous
    • March 17, 2011
    Arski64 kirjoitti:
    Pystyisitkö sanomaan edes yhden paikan missä toimii maksiminopeuksilla tai edes yli 20 nopeudella?


    Kyllä, mutta eipä se paljoa lohduta niitä joilla 24/1M ADSL-nopeusluokka antaa todellisuudessa 12 Mbit/s. Tuskin kukaan muuttaa sen takia, että alueen puhelinkaapelointi on hyvä.
    A
    • Anonymous
    • April 22, 2011
    Liittymäni mittaustuloksia.

    Kun 6.3.2011 mittailin nopeuksia niin sain latausnopeudeksi ~15Mb ja lähetysnopeudeksi ~0,43Mb.
    Mitattu sekä SpeedTestillä että Sonera nopeustestillä.

    Asiassa on tapahtunut muutoksia sekä parannusta että huononnusta.

    Nykyisin, jo jonkin aikaa :
    - latausnopeus on ollu "vain" ~ 11,4Mb
    - lähetysnopeus
    SpeedTest(Espoo, Nebula) ~ 0,46Mb
    Sonera nopeustesti ~ 0,81Mb

    Mikähän tuota latausnopeutta on pudottanut ja lähetysnopeuteen tehnyt tuon kaksijakoisen tuloksen riippuen mittausmenetelmästä ????

    Mittausalusta, mittauspiste, jne, ovat kyllä pysyneet ihan samoina.
    A
    • Anonymous
    • April 27, 2011
    ELeTuki kirjoitti:
    Mikähän tuota latausnopeutta on pudottanut ja lähetysnopeuteen tehnyt tuon kaksijakoisen tuloksen riippuen mittausmenetelmästä ????

    Mittausalusta, mittauspiste, jne, ovat kyllä pysyneet ihan samoina.


    Tarkistin varmuuden vuoksi liittymäsi verkkoalueen ADSL-liittymien vikailmoitukset kuluvalta vuodelta. Löytyneiden vikailmoitusten määrä ja aiheet eivät viittaa siihen, että alueen verkossa olisi kapasiteettiongelmaa.

    ADSL-modeemisi ja Soneran ADSL-keskittimen välisen yhteyden kaistanleveys on tällä hetkellä 17882/1023 kbit/s. Tietokoneelle asti näkyvät nopeuden eivät tietenkään ole samat kuin ADSL-yhteyden kaistanleveys, mutta kyllä noilla arvoilla pitäisi periaattessa paremmat tulokset tulla kuin 11,4 Mbit/s ja 0,46 Mbit/s.

    Liittymän nopeusluokka ADSL-keskittimellä on 24/1M ja yhteyden kaistanleveys 17/1M. Nykyinen modeemi saattaa toimia nyt yhteyden pullonkaulana. Tämä on tietenkin vain arvio ja totuus selviäisi testaamalla toisella ADSL 2+ modeemilla.
    A
    • Anonymous
    • April 30, 2011
    Tapio kirjoitti:

    Liittymän nopeusluokka ADSL-keskittimellä on 24/1M ja yhteyden kaistanleveys 17/1M. Nykyinen modeemi saattaa toimia nyt yhteyden pullonkaulana. Tämä on tietenkin vain arvio ja totuus selviäisi testaamalla toisella ADSL 2+ modeemilla.


    Kuten joskus aiemmin tähän keskusteluun kirjoitin, käytän mittauksissa mm.TeleWellin, Zyxelin ja TP-Linkin ADSL2+ modeemeita. Vastaavia tuloksia olen saanut täällä Nummelan alueella muiden liittymissä mm. Soneran asiakkailleen lähettämillä Sonera Koti TV liittymän modeemeilla Thomson TG784 tai TG789vn. Esimerkiksi tuossa Metsätiellä on vaikeuksia päästä edes 10Mb vastaanottonopeuteen.

    ELeTuki kirjoitti:

    Tietenkin ongelman lähteenä on liittymäni laitteisto??!!??
    Miksi sitten juuri nyt 30.4. klo 15:40 vastaanottonopeutta löytyykin sitten 15,77Mb
    Modeemi on täsmälleen sama TP-Link kuin edellisissäkin usein ~11Mb tuloksissa.
    Kuten useasti Sonerasta olen kuullut.... verkossa tai sen osissa ei ole kapasiteettiongelmaa.


    Voisitko vielä valaista miksi:
    Sonera nopeustesti antaa lähetysnopeudeksi toistuvasti ~ 0,46Mb ja
    SpeedTest.net mittaus esim Espoon Academican palvelimeen ~ 0,8 Mb

    Ystävällisin Vapputerveisin
    ELe
    A
    • Anonymous
    • May 4, 2011
    ELeTuki kirjoitti:

    Voisitko vielä valaista miksi:
    Sonera nopeustesti antaa lähetysnopeudeksi toistuvasti ~ 0,46Mb ja
    SpeedTest.net mittaus esim Espoon Academican palvelimeen ~ 0,8 Mb

    Ystävällisin Vapputerveisin
    ELe


    Minulla ei ole Soneran sivuilla olevasta nopeustestistä muuta tietoa kuin mitä kyseisellä sivulla lukee. Sekä Soneran sivuilla olevan nopeustestin ja speedtest.net-sivun yhteisenä tekijänä näyttää olevan Ooklan testisovellus. Muuta selitystä erilaisille tuloksille ei tule mieleen, kuin että ne testaavat eri palvelimilta.

    Itse suhtaudun aina pienellä varauksella näihin eri webbisivujen nopeustesteihin, vaikka toisaalta en keksi mitään mutta helppoa tapaa mitata lähetysnopeus.
    A
    • Anonymous
    • May 28, 2011
    Niinpä niin, minäkin ostin noin 2 vuotta siten 24/1 mekasen liittymän. Netin lukemat pyörivät 8-12/0-04 välillä. Täytyypä tarkistaa kilpailijat!
    A
    • Anonymous
    • June 2, 2011
    Aika yleinen ongelma ollu tämä soneran 24 megasen toimimattomuus edes sillä puolella nopeutta mitä luvattu,eli voi olla asia niin että pitää asiasta tehdä reklamaatio sekä kuluttaja valitus lautakuntaan selvitys asiasta,eihän tälläinen 39 e/kk rahastaminen tälläisestä katteettomasta palvelusta ole kovinkaan reilua ja sopimuksenhan voi irtisanoa jos tuote ei ole lähellekkään sitä mitä annetaan olettaa eli jos 24 meganen toimii liki 24h 4-8 megan vaihtelevalla nopeudella niin eihän se kuvaa tuotteen toimivuutta eli jos asia näin kärjistetään niin hinta on se mihin voidaan vaikuttaa ja pyytää palveluun korjausta hinnan suhteen eritoten!
    A
    • Anonymous
    • June 21, 2011
    ADSL-modeemin keskuksellemme muodostamaan yhteysnopeuteen vaikuttaa kaikki ADSL-modeemin ja keskuksemme välillä olevat johdot, laitteet ja liitokset. Nopeuteen vaikuttaa paljon puhelinkeskukseltamme asunnolle tulevan puhelinlinjan pituus ja kunto, mutta myös esimerkiksi asiakkaan modeemilla ja käytössä olevilla omilla johdoilla on vaikutusta yhteysnopeuteen.

    Seuraavilla keinoilla käyttäjä voi itse pyrkiä parantamaan yhteysnopeutta:

    1. Modeemi kannattaa kytkeä puhelinpistorasiaan mahdollisimman lyhyellä johdolla ja ilman jatkojohtoja. Yheyttä kannattaa testata myös toisella lyhyellä puhelinjohdolla. Näillä testeillä voi todeta, vaikuttaako puhelinjohto yhteyden nopeuteen.
    2. Jos mahdollista, yhteyttä kannattaa testata toisella ADSL 2+ modeemilla (24M yhteyksissä. 8M nopeusluokassa tai tätä alemmilla nopeuksilla tavallinen ADSL-modeemi rittää testaukseen).
    3. Jos asunnossa on useampia puhelinpistorasioita, yhteyttä kannattaa testata toisen pistorasian kautta. Toimenpiteellä voi varmistaa, vaikuttaako asunnon sisäverkko tai tietyn puhelinpistorasian kunto yhteyteen.
    4. Jos käytössä on lankapuhelin tai fax, kannattaa irroittaa puhelinlaitteet linjasta ja testata nopeutta uudelleen. Joskus muut puhelinlaitteet aiheuttavat häiriötä ADSL-yhteydelle. Jos käytössä on yhtäaikaa sekä lankapuhelin, että ADSL, kannattaa käyttää häiriönsuodatinta.
    5. Lisäohjeita Ohjeet ja vinkit -sivultamme: http://www5.sonera.fi/ohjeet/ADSL-yhteys_hidastelee

    Nämä toimenpiteet voivat olla osalle tämän ketjun kirjoittajille tuttuja, mutta ohjeista voi olla apua muille käyttäjille jotka lukevat keskustelua.
    KäyttöehdotAccessibility statement
    Evästeasetukset