24/1M liittymä toimii puolella teholla ja hinta 50€/kk?!?

Netti lopetti pätkimisen, mutta on edelleen auttamattoman hidas ja KotiTV:tä ei saa näkymään.
Hintaa täytyy alentaa! Onhan tuo nyt täysin kohtuutonta.

Toivon pikaista vastausta ja ratkaisua, muuten joudun hakemaan korvauksia.

Tere,

Samanlaisia ongelmia koti-tv:n kanssa. Koti-tv "jäätyy" jos tietokonetta käytetään samaan aikaan. Tänään ensimmäisen kerran vikanumerossa asiantuntija kertoi että näkyäkseen koti-tv tarvitsee vähintään 12M yhteyden, MTV MAX ym. koodatut kanavat jopa 14M. Joten jos modeemisi näyttää nopeudeksi n. 12M, koti-tv saattaa näkyä jos modeemisi kautta ei kulje muuta liikennettä. Ihan per...stä koko koti-tv. Vuoden loppuun yritetään katsella, toimii jos toimii. Sen jälkeen saa koti-tv boxi levätä laatikossaan sopimuskauden loppuun.

Tänään muutenkin on ADSL yhteys pätkinyt. Tähän asiaan ei kuulemma voi vaikuttaa. Johtuu kuulemma koti-tv:n viemästä kaistasta. Mutta vaikka olen ottanut koti-tv boxin irti modeemista siltikin adsl pätkii. Taitaa olla viimeinen soneran liittymä jos vaan tänne periferiaan (Kiiminki) muuta on tarjolla.

-p

jsu kirjoitti:
Missä vika, kun 24 meganen liittymä näyttää maksimissaan 12 megaa nopeustestissä ja yhteys menee poikki silloin tällöin? KotiTV ei toimi laisinkaan? Hinta on myös kohtuuton 50€/kk vaikka uusilla asiakkailla se on reilu 30€/kk. Mistä tämä johtuu?!?

Liittymässäsi on ADSL-modeemi verkossa hyvällä kaistanleveydellä, joka mahdollistaa noin 19/1 Mbit/s maksiminopeudet. ADSL-yhteys vaikuttaa olevan vakaa (ei katkoja) ja liikenne yhteyden ei virheile. Koti TV:n toimimattomuus ei ainakaan ADSL-yhteyden riittämättömästä laadusta johdu.

Koti TV:n toimimattomuus saattaa olla ADSL-modeemista kiinni. Jos Koti TV ei edelleenkään toimi, olisi paras ilmoittaa asiasta Vikapalveluun TV-palvelujen vikailmoituslomakkeella.

Laajakaistaliitymien hinnat eivät ole samat samat koko Suomessa. Karkeasti ottaen voisi sanoa että mitä harvempaan asuttu alue, sitä enemmän kiinteän verkon laajakaistayhteys maksaa. Liittymäsi nykyinen hinta on hieman reilut 45 euroa/kk.