Skip to main content
Telia.fi etusivulle Telia.fi etusivulle

24mb netti vain 2,8mb vika soneran verkossa?

  • December 11, 2014
  • 1 kommentti
  • 1 katselukerta
M
Savumerkittäjä
Hei,

Netti lopetti toiminnan noin viikko sitten. Tällöin käytössä Soneran Thompson modeemi. Vaikka sen buuttasi niin valot vain jäivät vilkkumaan johonkin error tilaan. Netti ei toiminut.

Tänään saatiin lainamodeemi RoadRunner 24AP, jolla saatiin yhteys, mutta sen nopeus on vain n. 2,8mb. Modeemin modulointi-asetuksena on mmode. Jos sen vaihtaa ADSL2 tai ADSL2+ yhteys ei enää muodostu.

Olisiko teidän verkossa vika kun se ei anna adsl2 nopeutta?

P.S. Puhelinpalvelun robotti oli todella ärsyttävä eikä auttanut ollenkaan eikä suostunut ohjaaman oikealle ihmiselle. En aio maksaa 100e asentajakäynnistä kun tämä voisi selvitä puhelimassa kun vain saisi puhua ihmisen kanssa.

    1 kommentti

    A
    • Anonymous
    • January 30, 2014
    Hei jepajepa,

    Olihan tuo lainamodeemi kuitenkin testattu, että on toimiva laite? Kannattaa vielä testailla puhelinkaapeli, mikäli sitä et vielä ollut testannut. Jos mahdollista niin toisesta puhelinpistokkeesta voisi myös testailla yhteyttä. Mikäli sekään ei auta, niin ongelma on suurella todennäköisyydellä verkon puolella. Silloin suosittelen olemaan vikapalveluumme yhteydessä. Halutessasi voit jättää vikailmoituksen myös omien sivujen kautta.
    KäyttöehdotAccessibility statement
    Evästeasetukset