Skip to main content
Telia.fi etusivulle Telia.fi etusivulle

24Mt netti mutta lataus nopeudet vain puolet!

  • December 11, 2014
  • 6 kommenttia
  • 8 katselukertaa
M
Savumerkittäjä
Tervehdys

Ongelma on siis seuraavanlainen. Olen ollut Soneran asiakas jo monen monta vuotta ja nykyisin käytössä on soneran 24Mt netti. Ongelma on vain siinä että lataus nopeudet on vain puolet eli 1.2Mt maximissaan ja tätä on testattu jo toisellakin modeemilla. Nykyisin käytössä Sonera Koti-tv palvelun matkassa tullut Thomson TG789vn ja edellinen oli Zyxel:in modeemi. Molemmissa sama ongelma.

Testauksessa on ilmennyt et jos lataus kohde tulisikin hurjaa vauhtia niin lataus pysähtyy kuin seinään tuohon 1.2Mt kohdalle ja siitä se ei nouse.

Onko tämä normaalia? ihmetyttää vain maksaa 24mt netistä jos nopeus on puolet sallitusta rajasta....

    6 kommenttia

    A
    • Anonymous
    • September 2, 2013
    Hei SurraaPurraa,

    Lisäisitkö asiakasnumeron tietoihisi, niin voimme tarkistaa yhteytesi tilannetta hieman. Lisääminen onnistuu valitsemalla Omat asetukset >> Profiili >> Asiakasnumero.
    A
    • Anonymous
    • September 2, 2013
    Asiakasnumero päivitetty profiiliin.

    Ongelma on siis ollut alusta lähtien ja tuo lataus nopeuden seinä tulee vastaan AINA tuossa 1.2Mt kohdalla vaikka tuntus että potentiaalia on vielä nousta eli joku tässä jarruttaa menoa. Edellinen modeemi (zyxel p660) pysähtyi samoihin nopeuksiin ja siinä se pysyi.
    Kokeilin vielä sillata edellisen modeemin eli laitoin Zyxelin siltaavaan tilaan ja piuhan päässä oli Buffalo Nfiniti reititin joka on tarkalleen tämä: http://www.verkkokauppa.com/fi/product/ ... on-reititi

    Siltikään nopeus ei noussut mihinkään, ainoa vika joka korjautui oli tuo zyxelin tukehtuminen latauksissa.

    Nykyiset laitteet ja asetukset:

    - Windows 7 käyttöjärjestelmä
    - ajurit/windows päivitetty ja asetukset tarkistettu.
    - nykyinen modeemi on koti-tv matkassa tullut Thomson TG789vn (8.C.H.2 päivityksellä ilmeisesti uusin)
    - puhelin kaapeli matkassa tullut 1.5m
    - testattu läppäreillä, tietokoneella, puhelimilla ja nopeus kaikilla SAMA
    - viruksia koneessa ei ole
    - Buffalo nfiniti on pois pelistä eli hommaa hoitaa pelkästään thompson

    Alkaa olla ideat aika vähissä....
    A
    • Anonymous
    • September 3, 2013
    Hei SurraaPurraa,

    Modeemi näyttää kättelevän yhteyden hieman vajaalla 17 Megalla. Mittaamasi latausnopeuden perusteella nopeus kuitenkin tuntuisi jäävän hieman vajaaseen 10 Megaan.

    Yhteydessä ei näkynyt kuitenkaan virheilyä, joka voisi tuota hidastumista selittää.

    Suosittelisin olemaan vikapalveluumme yhteydessä, niin selvitellään ongelmaa tarkemmin.

    Voit jättää vikailmoituksen palvelupyyntölomakkeella tai soittamalla vikapalveluun 0206 90101, ma-pe 8-20, la 9-16.30.
    A
    • Anonymous
    • September 3, 2013
    Tehty työtä käskettyä. Katsotaan miten tilanne etenee.

    Pientä päivitystä. Resetointi toi hivenen lisä potkua ja juurikin tuohon 17Mt tienoille mutta vielä uupuu megoja.
    A
    • Anonymous
    • September 6, 2013
    Hei SurraaPurraa,

    17 Mbit/s alkaa olemaan 24M ADSL yhteydelle jo melko normaali nopeus, kun otetaan huomioon linjapituudet. Sinulla on kuitenkin vikailmoitus avoinna, niin tarkistellaan linjan tilaa vielä.

    Kuitenkin yhteyden linjapituus saattaa aiheuttaa sen verran vaimennusta että tuon enempää ei yhteydestä saa irti. 17 Mbit/s nopeus on kuitenkin palvelukuvauksen mukainen.
    A
    • Anonymous
    • December 5, 2013
    Useista modeemeista löytyy statistiikkaominaisuudet, joilla voi nähdä(mitata) oman modeemin ja lähimmän verkon kytkentäpisteen välillä laitteiden neuvotteleman yhteysnopeuden. Seuraavassa esimerkkiä omasta 24Mb liittymästäni.

    -------------------------------------downstream-----upstream
    Attainable Rate (Kbps):----------- 23769 ----------1330
    Rate (Kbps):--------------------------- 20269 ----------1023

    Kun vikailmoitusten yhteydessä kerrotaan, että
    - modeemisi on vanha,
    - talojohdotuksesi on huono,
    - yhteytesi keskukseen on liian pitkä
    - ....
    niin näillä mittareilla ja statistiikasta ilmenevillä siirtovirhearvoilla voi hieman tutkailla ja arvailla
    missähän se vika mahtaa olla.

    Ylläolevilla neuvotelluilla yhteysnopeusarvoilla Soneran nopeustesti antaa kuitenkin
    downstreamia (Kbps) 13440 ja upstreamia (Kbps) 860
    eli hidastus ollee jossain ihan muualla kuin pitkässä kaapelissa.

    Speedtest Elisan Tallinan palvelimeen tuottaa
    downstreamia (Kbps) ~18700 ja upstreamia (Kbps) ~880

    Mitenkähän Sonera koti-TV vaikuttaa tuohon siirtonopeuteen?

    Niissä tapauksisa kun taidetaan luoda omat loogiset yhteyskanavansa datavirralle ja kuva-ääni virralle.
    Voisiko esim. joidenkin modeemien tekniikka rajoittaa tuota siirtonopeutta siten, että kumpikin
    virta saa vain puolet koko kaistan mahdollisesta siirtokapasiteetista.

    Onko ADSL modeemeissa kaistan datavirroille dynaaminen jako?

    Hyvää itsenäisyyspäivää!
    KäyttöehdotAccessibility statement
    Evästeasetukset