3G ei toimi kunnolla!!!

Heippa Maksaja,

Ikävä kuulla häiritsevistä verkko-ongelmista! Pahoittelumme vielä niistä, toivottavasti korjaukset ovat nyt jo hieman kohentaneet tilannetta ja lähistöllänne toinen tukiasema, jonka korjaus on vielä kesken, saadaan myös pian kuntoon.

Minun Sonera App:n kanssa ei pitäisi olla mitään laajempaa vikaa, mutta laitan asiasta kyselyä vielä eteenpäin. Olethan kirjautunut App:in tunnuksilla, jota on tehty verkkopankkitunnistautumisen kautta? Voisit myös koittaa poistaa sovelluksen ja ladata sen sitten uudestaan, josko tällainen peruskikka auttaisi ongelmaan.

Mitä ihmettä höpötät, ei siinä "Minun Sonera" App ohjelmaan tarvitse mitään verkkopankkitunnistautumista pyydetä, vaan puhelinnumero ja salasana. Minä käytin sitä ohjelmaan niin kauan kuin oli saatavilla. Nyt jostain syystä se ei enää toimi.

Latasin Google Play-kaupasta uudestaan sen App:sin ja sama virhe tulee. Johan Soneran sivullakin viitataan Googlen Play-kaupan sivulle.

Hei Maksaja!

Oletko koittanut kirjautua tietokoneella Soneran Omille Sivuille noilla samoilla tunnuksilla mitä käytät kirjautusessa Minun Sonera App. ohjelmaan. Testaatko vielä tämän, mikäli et pääse kirjautumaan edes koneella näillä tunnuksilla, on vika tällöin tunnuksissa mitä kirjautumiseen käytät.

Hei haloo, tottakai olen kirjautunut samoilla tunnuksilla mitä käytän Minun Sonera App -ohjelmaan. Hyvin pääsen kirjautumaan omille sivulle. Minun Sonera App pyytää puhelinnumeroa ja salasanaa.

Minun Sonera App väittää että "palvelu on väliaikaisesti poissa käytöstä, yritä uudelleen myöhemmin."

Olen monta päivää yrittänyt, mutta ei vain toimi. Olisi niin helppoa heti nähdä omat käytöt.

Jälleen kerran poistin ja latasin uudestaan, mutta ei vain toimi.

Hei Maksaja: Tutkimme asiaa vielä tarkemmin ja kyllä tilanne on nyt sellainen, että Minun Sonera Appsissa on aivan yleistä vikaa. Selvittelemme ja korjailemme sitä parhaillaan. Pahoittelut tästä!