Hei!
Olen ollut asiakaspalveluunne yhteydessä useita kertoja nyt varmaankin 10vuoden ajalta koskien huonoa kuuluvuutta ja 3g sekä 4g palveluiden puutetta helsingin lähijunien alueella sekä niiden asemilla. Ongelmat eivät ole muuttuneet minnekkään vuosien saatossa. Viimeisin ongelma oli ilmalan asemalla laiturialueella jossa ei kuulu kuin 2g verkko (sekä samsung tablet että vähän vanhempi androin puhelin). Toinen ongelma jonka muistan ulkoa on pohjois-haagasta M junalla helsinkiin päin olevalla puisella alueella ei toimi mikään verkko. Ongelmat esiintyvät koko lähijunaverkon alueella. Saadaanko asiaan korjauksia?
Sivu 1 / 1
Hei ssavilam,
tämä epäkohta on tiedossamme, niin kuin varmasti kaikilla muillakin operaattoreilla. Tätä asiaa on alettu viime vuonna selvittämään ministeriön puolelta ja meillä ei ole uutta tietoa ainakaan asiasta.
Asiaa on siis käsitelty ja on yhä käsittelyssä. ja ministeriöltä on tullut tiedote, missä todettu: "Kuuluvuuden haaste on lisäksi se, että rautateiden oma matkaviestinturvaverkko toimii samalla taajuusalueella kuin suurin osa kaupallisista matkaviestinverkoista. Eri verkot aiheuttavat toisilleen häiriöitä, mikä huonontaa matkapuhelinten kuuluvuutta ja turvaverkon osalta voi pahimmillaan aiheuttaa vaaratilanteita",
Aiemmin asunto- ja viestintäministeri Pia Viitanen ilmaisikin näin, että "liikenne- ja tietoliikenneyhteyksien toimivuus ja sujuvuus on monen osapuolen yhteinen ponnistus, eikä yhden etu voi olla toisen turvallisuusriski. Kyseessä on laajempi yhteiskunnallinen kysymys, jonka ratkaisemiseksi tarvitaan laaja-alaista keskustelua".
tämä epäkohta on tiedossamme, niin kuin varmasti kaikilla muillakin operaattoreilla. Tätä asiaa on alettu viime vuonna selvittämään ministeriön puolelta ja meillä ei ole uutta tietoa ainakaan asiasta.
Asiaa on siis käsitelty ja on yhä käsittelyssä. ja ministeriöltä on tullut tiedote, missä todettu: "Kuuluvuuden haaste on lisäksi se, että rautateiden oma matkaviestinturvaverkko toimii samalla taajuusalueella kuin suurin osa kaupallisista matkaviestinverkoista. Eri verkot aiheuttavat toisilleen häiriöitä, mikä huonontaa matkapuhelinten kuuluvuutta ja turvaverkon osalta voi pahimmillaan aiheuttaa vaaratilanteita",
Aiemmin asunto- ja viestintäministeri Pia Viitanen ilmaisikin näin, että "liikenne- ja tietoliikenneyhteyksien toimivuus ja sujuvuus on monen osapuolen yhteinen ponnistus, eikä yhden etu voi olla toisen turvallisuusriski. Kyseessä on laajempi yhteiskunnallinen kysymys, jonka ratkaisemiseksi tarvitaan laaja-alaista keskustelua".
Vastaa
Rekisteröidy
Onko sinulla jo tili? Kirjaudu sisään
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.