Skip to main content

4 g mokkulan toimimattomuus

  • December 11, 2014
  • 1 kommentti
  • 8 katselukertaa

Hei! Hankkimme 4 g mokkulan entiseen paikkaan missä se toimi oikein hyvin. Muutimme viikko sitten uuteen paikkaan missä näkojään 4g ei toimi ja muutenkin mokkula ei toimi. Taloyhtösämme olisi tarjolla vuokraan sisältyvä laajakaistayhteys joka riittäisi meille. Voiko tuon määräaikaisen sopimuksen sanoa irti jos kerta 4g ei toimi???

1 kommentti

  • June 10, 2013
Hei millak 61,

4G-yhteys on tarkoitettu liikkuvaan käyttöön, joten varsinaisesti muutto ei ole peruste sopimuksen irtisanomiselle. Katsomme näitä ongelmatilanteita kuitenkin toki tapauskohtaisesti. Yleensä varmistetaan ensin, että ongelma on varmasti uuden osoitteen yhteyksissä ja sitten sen perusteella katsotaan, voiko sopimusta mahdollisesti muuttaa jotenkin vastaamaan paremmin muuttuneita käyttötarpeita.

Varaathan siis vaikkapa ajanvarauskalenteristamme soittoajan, niin meiltä päin ollaan yhteydessä ja päästään selvittelemään tilannetta.