Skip to main content
Telia.fi etusivulle Telia.fi etusivulle

4G AITO MAX

  • December 11, 2014
  • 11 kommenttia
  • 4 katselukertaa
M
Savumerkittäjä
Moro

Aikaisemmassa osoitteessa asutessani tilasin teiltä tuon 4G:n. Tiesin olevani kuuluvuus alueen reunalla. Perus mokkulalla nopeudet olivat huonot. Joten tilasin itselleni suorasuuntaus antennin (4G/LTE 1800 MHz & 4G/Dual Carrier 2100 MHz ). Jonka avulla sain sentään kolme kuuluvuus tolppaa ja nopeudeksi melkein 60mb jä tämä nopeus oli koko ajan. WOHOO vauhdin hurmaa!!!!
Joten päätin silloin tilata Huawein B593 jotta saan taloon langattoman verkon.. ja vauhti vain jatkuin, mutta nyt muollakin kodin laitteilla.

No sitten tuli aika muuttaa ja muutimme lähemmäksi samaa tukiasemaa johon olin vanhassa osoitteessa suunnannut antennin (reilu 1.5km linnuntietä). Mutta täällä nopeudet ovatkin sitten vain 10-20mb ja ne hyppivät ylös alas koko ajan.
Ja jaksottain nopeus ei nouse edes 10mb. Kuten kävi 10-11.2 nopeudet olivat 1-5mb. Jolloin soitin asiakaspalveluun ja kerroin asiasta. Lupasivat soittaa 12.2 ja kysellä onko asiat muuttuneet...

11.2 klo 22-24 täällä oli jotain huoltotöitä porvooon alueella. Itse ajattelin jo että DODII nyt ne nopeudet saadaan kohdalleen... mutta tulos oli sama vanha...

Mitäs tämmöinen nouden muutos voi johtua. Sama tuki asema, lähempänä ja samat laitteet käytössä.
(4G aito max + Huawei B593 + 4G/LTE 1800 MHz & 4G/Dual Carrier 2100 MHz)
Tukiaseman paikka on jossain tuolla tornipolun ja viertotien paikkeille.

Selvästikkään minun ei ole mitään järkeä pitää tuota MAX pakettia koska täällä uudessa osoitteessa ei nopeudet todellakaan nouse ylös niin ylös.
Vikailmoituksia on tullut tehtyä jo jokunen viime syksynä jolloin tukiasemassa oli jotain vikaa..

Ei enään niin vauhdin hurmaa täällä päin.

    11 kommenttia

    A
    • Anonymous
    • February 12, 2014
    He Bobbyville !

    Tarkistimme tuota uutta osoitetta ja vikaa siellä ei näyttäisi olevan eikä vikaa siis ole tiedossa. Kuuluvuuspalautteita tosin olemme saaneet muitakin.

    Vaikka asuttekin nyt saman tukiaseman lähellä, voi suunta sinne olla muuttunut.
    Millaista materiaalia nykyisen asunnon rakenteet ovat, onko ikkunat erilaiset esim. selektiivi-ikkunat. Nämä voivat vaikuttaa kuuluvuuteen merkittävästikin. Oletko huomannut, että kuuluvuus olisi asunnon ulkopuolella parempi? Miten puhelimen netti + puhelut/viestit kulkee?

    Onhan sinulla laitteessa 4G- (tai 3G) lukitus päällä?

    Parannusta on suunnitelmissa yhteen alueella olevaan tukiasemaan, joten toivotaan että se toisi apua.
    A
    • Anonymous
    • February 12, 2014
    Terve KatjaN

    K: Onhan sinulla laitteessa 4G- (tai 3G) lukitus päällä?

    V: Kyllä on

    K: Millaista materiaalia nykyisen asunnon rakenteet ovat, onko ikkunat erilaiset esim. selektiivi-ikkunat. Nämä voivat vaikuttaa kuuluvuuteen merkittävästikin. Oletko huomannut, että kuuluvuus olisi asunnon ulkopuolella parempi? Miten puhelimen netti + puhelut/viestit kulkee?

    V:Tiilitalo ja katto perinteisesti puurunkoinen jossa kattotiilet. Ja ikkunat ovat jotkut aatamin aikaiset kerroslasit.... Mutta tuolla talon/ikkunoiden rakennusmateriaalilla ei ole mitään vaikutusta kun kerran minulla on käytössä tuo [u:2968mbu3]ulkoinen antenni[/u:2968mbu3]. Eli siis minulla on katolla suorasuuntausantenni. Josta tulee kaapelit sisään modeemille. Kännykkkä toimii moitteettomasti. Ei tarvitse mennä ulos (operaattori joku muu). Ja tekeisi mieli ottaa heiltä myös 4g testiin. Silloin näkisi onko heillä samat ongelmat/nopeudet... vai paremmat ;D

    Ja tässä juuri ajoin kännykällä (3g) ooklan speedtestin x2. Tulos oli 9mb ja 10mb
    eli pääsen meilkein samoihin kuin 4g:llä... hmmm
    A
    • Anonymous
    • February 12, 2014
    Hei Bobbyville !

    Vastauksesi perusteella ei syytä löydy mainitsemistasi asioista. Tarkistathan vielä antenniin suuntauksen, eli suuntaus pitäisi olla tämän mukaan: Suoraan kaakkoon eli idän ja etelän väliin. 0,5 km matkaa tukiasemalle.

    Jos suuntauksen tarkistuskaan ei tuo minkäänlaista muutosta parempaan, niin voimme halutessasi päivittää liittymäsi 3G-pakettiin.
    A
    • Anonymous
    • February 12, 2014
    Muutin pakettiani jo 1 pienempään ja suuntauksella sain 25mb... kiitoksia.. kumma kun aikaisemmin on neuvottu suuntaamaan toiseen suuntaan...

    kiitoksia
    A
    • Anonymous
    • February 12, 2014
    Hei Bobbyville !

    No hienoa, että nyt näyttää paremmalta. Niin, en osaa tuosta suuntauksen ohjauksesta nyt kommentoida sen tarkemmin miksi aiemmin on eri suunnalle neuvottu. Mutta nyt näyttäisi se olevan oikealla kohdin.
    A
    • Anonymous
    • February 14, 2014
    Mikä oikeen täällä mättää... 1 päivän kesti tuota 25mb vauhtia..

    Eilen ja tänään nopeudet on hyppinyt 7-12mb ja aikamoisella seilaululla... antenniin en ole koskenut sen jälkeen kun sain tuon 25mb.....

    Ihan mahdotonta.
    Taidan v-lopun aikana käydä hakemassa sen kilpailijan laitten testiin ja kokeilla kuinka se pelittää.
    Ja jos on vankaampi niin tulen vaihtamaan palvelun tarjoajaa..

    Ei ole mitään järkeä ottaa mitään 4G:tä teiltä kun 3G nopeuksilla mennään...

    http://www.sonera.fi/tutustu+ja+osta/esittelyssa/4g/ ----> ei pidä paikkaansa ainakaan kohdallani.
    Totaalista arpa onnea millaisella nopeudella surffailet netissä....

    15.2 7mb yhteys....
    A
    • Anonymous
    • February 25, 2014
    Ja taas mennään 3G nopeuksilla 10mb (15mb ollut huiput)
    Aivan turhaa on 4G liittymä ja laitteet otettu teiltä kun ei kerta siitä saa koko iloa irti.


    Mistä tämä mahdollisesti johtuu? Olisi todella kiva tietää...
    Onko vika minun päässä vai teidän päässä.

    Vai pitääkö tässä todella irtisanoa sopimus ja ottaa toiselta kilpailijalta liittymä?
    Ei tämmöistä vatvomista jaksa pitkään..
    A
    • Anonymous
    • March 10, 2014
    Kiitti mulle riitti.

    Nyt ei jaksa enään leikkiä. Tässä taas ollaan menty <10mb yhteydellä jonkin aikaan. Nopeus seilaa kuin laiva tuuli ajolla.

    Irtisanon kyllä liittymän sen toimimattomuuden perusteella.

    Miten voi olla mahdollista että näin paljon muuttuu nopeus. No ei tule olemaan minun päänsärkyni enään.
    Ei jaksa enään soitella ja kysellä missä mahtaa olla vika.

    Tuleva entinen soneran 4G asiakas. En todellakaan maksa 4G liittymästä joka menee 3G nopeuksilla..

    Kiitoksia ja näkemiin...
    A
    • Anonymous
    • March 12, 2014
    Hei,

    meillä tiedonsiirron nopeus eri verkkoteniikoilla on pakettien mukaan:

    3G-verkko, saapuvan liikenteen maks.nopeus 21Mbit/s, saapuvan liikenteen vaihteluväli 0,4-20Mbit/s; lähtevän liikenteen maks.nopeus 5Mbit/s ja tämän vaihteluväli on 0,1-4Mbit/s.

    3G Dual Carrier, saapuvan liikenteen maks.nopeus 42Mbit/s, saapuvan liikenteen vaihteluväli on 0,4-20Mbit/s; lähtevän liikenteen maks.nopeus 5Mbit/s ja tämän vaihteluväli on 0,1-4Mbit/s.

    4G LTE Saapuvan liikenteen maks.nopeus on 150Mbit/s ja Aito 4G Teho-nettipaketissa saapuvan liikenteen maksiminopeus on 4G-verkossa 50Mbit/s(vaihteluväli on 0,5-40Mbit/s), lähtevässä liikenteessä se on 5Mbit/s ja vaihteluväli 0,5-5Mbit/s.

    Antenni, minkä kautta 4G -yhteys tulee on Gammelbackassa, suoraan osoitteestasi 600m itä-kaakkoon. Samassa mastossa on myös meidän 3G Dual Carrier.

    Sinullahan on meidän määräaikainen sopimus 31.7.2015 asti ja varsinaista kuuluvuusongelmaa tässä ei ole kyseessä (ei ole irtisanomisperustetta tähän). Vikana tätä voidaan tutkia kyllä, että minkä takia tuolta lähitukiasemasta ei tule sellaisia nopeuksia, mitä olettaisi kun suhteellisen lähellä sitä kuitenkin asustelet.

    Voisitko ottaa yhteyttä tarvittaessa vielä meihin suoraan eli tekniseen asiakaspalveluun, puh. 0206 90101.

    Ystävällisin terveisin,

    Pia
    A
    • Anonymous
    • March 12, 2014
    4G pakotettuna päälle (tätä te kuitenkin kyselette)... Kuuluvuudet 5 tolppaa..
    Itse kyllä nyt olen sitä mieltä että vika on todellakin teidän laitteissa. Ja pullonkaulana toimii ruuhkautunut tukiasema...
    Mutta mahtaakos tänne meille päin olla suunnattuna peiliä tuosta "itä-kaakko" mastosta?
    Kuten jo aikaisemmin olen ollut yhteydessä teidän tekniseen tukeen ja sieltä kysellyt mistä tämä mahtaa johtua... ei ole tullut selventävää vastausta...

    Ja kun käy lukemassa tuotekuvausta tuotteesta 4G aito teho niin siellä on vain

    lainaus:
    [u:1w1g5z0g]4G-surffailua rajattomasti 50 Mbit/s nopeudella
    Aito 4G Teho -nettipaketti on riittävä netin tehokäyttäjälle, ja sillä yltää kepeästi 50 Mbit/s nopeuksiin 4G-verkon alueella, ja voit käyttää nettiä rajattomasti. Netti toimii luonnollisesti myös 3G- ja 2G-verkon alueella. Kuukausihintaan sisältyy liikkuvan netin rajaton käyttö kotimaassa. Verkon yli voi siis huoletta ladata isojakin paketteja tai pelailla nettipelejä. Pakettiin kuuluu maksuton tietoturvapalvelu.
    Jotta saisit nettipaketista täyden hyödyn, varmista että käytössäsi on LTE-tekniikkaa tukeva laite sekä sim-kortti (aikaisintaan vuodelta 2010). Aito 4G-verkko ei ole vielä koko Suomen kattava, joten tarkista myös kuuluvuus kartasta.
    Käytä huoletta myös ulkomailla
    Nettikäyttö ulkomaillakin on huoletonta, sillä kaikissa Soneran liittymissä on oletusarvoisesti ulkomaan tiedonsiirron käyttökatto. Se tarkoittaa, että nettikäyttösi lasku ulkomailla ei ylitä liittymässäsi olevaa euromääräistä käyttökaton rajaa. Oletusarvoisesti raja on 62 euroa, ellet itse ole rajaa muuttanut. Liittymässäsi olevan rajan voit helposti tarkistaa ja nostaa sitä Omilla Sivuilla.[/u:1w1g5z0g]

    Ei mitään puhetta että 0,5-50mb vaihtelua tiedossa??? miksi jätetty pois tuotekuvauksesta??? 3G liittymissä teillä on kuvauksessa nopeustiedot... mutta 4G liittymien ei.
    Taitaa tuo kepeästi olla aika muuttuva käsite...

    Kuten taas kilpailialla KAIKKI nuo on tuotekuvauksessa kerrottu heti.. asiakkaan ei tarvitse etsiä niitä erikseen...

    Rajoittamaton tiedonsiirto
    Maksiminopeus 50 Mbit/s
    Nopeuden vaihteluväli 3G-verkossa 0,4-15 Mbit/s, Dual Carrier -verkossa 0,4-25 Mbit/s, 4G LTE -verkossa 5-40 Mbit/s.

    Tuo texti heidän tuotekuvauksesta. teiltä se on tyylikkäästi jätetty pois. Jotta meidä saadaan sopimus sotkuun sidottua...

    Mielenkiinnolla odotan vastaustanne
    A
    • Anonymous
    • March 13, 2014
    Hei,

    pyytäisin soittamaan tänne meille, jos haluat että tutkitaan lähitukiaseman tilanne onko kyseessä vika.

    Tietoa on Sonera.fi -sivustolla paljon, ja kun on yritetty saada käyttäjäystävällinen tästä sivustosta, niin se tuo omat haasteensa että kaikki löytyy kätevästi ja helposti.

    Tässä kuitenkin linkki sivustolle, missä nämä vaihteluvälit löytyvät:

    http://www.sonera.fi/etsi+apua+ja+tukea ... aluekartta ja ylhäällä kohta "Nopeuden vaihteluvälit"

    Terveisin Pia
    KäyttöehdotAccessibility statement
    Evästeasetukset