Skip to main content

8/1 vain puolet nopeudestaan,hyvällä tuurilla.

  • December 11, 2014
  • 1 kommentti
  • 0 katselukertaa

Eli, 8/1 soneran liittymä.
Päälinjojen ulkopuolella eikä muuta vaihtoehtoa.

Viimesiset 6-8 kuukautta olut todella katkonaista,linja monta kertaa kuukaudessa poikki,välillä useampia päiviä.
Asiakaspalvelu yrittänyt tarkastaa linjaa. Välillä modeemi hukassa, välillä linja pistetään korjuulle ja välillä jopa korjautuu.
Ostin uuden modeemin ja mikään ei muuttunut

Linjojen nopeudet on hyvällä tuurilla tuo 4/ 0.5Mbt, normaali päivänä 2/0.15Mbt. Pingit tuossa 30ms-500ms huitteilla.
Hyvä tulos tältäpäivältä. Eiliset ja viimeviikkoiset tuloksen noin puolet tuosta.

Lasku onneksi on kunnossa, 53,44€/kk vaikka soneran tarjousivulta kun katsoo niin mainostavat 29€.



Mitäs tehtäisi,kuluttaja-asiamiehen kautta yhteyttä vai mitä?
Alkaa olla vähän voipunut olo koska töitäkin tarvisi yrittää linjojen yli tehdä,mikä ei nykyisellään enää oikein onnistu.


Kiitoksia.

1 kommentti

  • March 14, 2011
Liittymän vikatilanteista tulee aina tehdä vikailmoitus vikapalveluumme. Asiakastietojesi perusteella olet näin tehnytkin. Viimeisin vikailmoitus on tehty 15.2.2011 ja kuitattu tämän jälkeen valmiiksi. Mikäli vikaa on tämän jälkeen ollut, olethan uudelleen yhteydessä vikapalveluumme, niin asiaa saadaan tutkittua lisää. Voit jättää vikailmoituksen myös palvelupyynnöllä.

Liittymäsopimuksesi on toistaiseksi voimassa oleva ja tämän vuoksi hinnoittelu menee listahintojen mukaan. Sinun on kuitenkin mahdollista päivittää sopimus määräaikaiseksi, jolloin viittaamasi kampanjahinta 29,90e/kk toteutuu. Sopimuksen päivittäminen onnistuu parhaiten soittamalla asiakaspalveluumme p. 0200 17000 tai varaamalla sinulle sopiva soittoaika ajanvarauskalenteristamme.