Skip to main content

8/1 yhteys hidastunut viime aikoina

  • jouluk. 11, 2014 7:58 ap. UTC
  • 1 kommentti
  • 6 katselukertaa

Hei,

Yhteydeni 8/1 on hidastunut viimeisen parin viikon aikana. Speedtest ja teidän sivunne nopeustesti antaa tulokseksi aina maksimissaan 4MB/s tuloksen. Voisitteko tarkistaa missä mahdollisesti on vika? Modeemi on käynnistetty useamman kerran uudestaan ja on n. puolisen vuotta vanha laite.

1 kommentti

  • huhtik. 10, 2013 8:24 ap. UTC
Hei timangy

Yhteys näyttää toimivan reilulla 4M. Oletko tutustunut meidän Ohjeet ja vinkit osioon ADSL-yhteyden hidastelusta: http://www5.sonera.fi/ohjeet/ADSL-yhteys_hidastelee ?

Tärkeimpiä testattavia ovat modeemi, puhelinjohto, puhelinpistorasia. Kannattaa myös irroittaa kaikki muut laitteet linjasta, kun testaat nopeutta.

Mikäli nopeus pysyy testien jälkeen samana, ota yhteyttä Vikapalveluumme ja jätä asiasta vikailmoitus. Eiköhän hidasteluun joku ratkaisu löydy!