Skip to main content
Telia.fi etusivulle Telia.fi etusivulle
Minulla on ollut pari kk tämä nopeus ja ongelmia on!
Aiemmin oli 1m yhteys ja oikeastaan se toimi aina. Mutta tämä uusi on nyt alkanut pätkimään ja hidastelemaan.
Yleensä nopeus on 0.25-5M ja kuitenkin pitäisi olla reilusti päälle 10M.
tein tuon puhelimen avulla olevan vikatestin ja se kertoi yhteyden olevan kunnossa :)
Asiakaspalvelu voisi vastata, onko tämä max 5M kohtuullinen nopeus, tosin yleensä nopeus on 1-2M.
Kyseisessä nopeudessa yhteysnopeuden vaihteluväli saattaa olla suurikin, mutta ilmoittamasi nopeudet ovat todella alhaisia. Kun yhteyden nopeus ylittää 8Mbit on käytettävän modeemin oltava ADSL2/2+ tekniikkaa tukeva ja useimmiten merkintä tästä löytyy modeemilaitteen pohjasta.

Jos käyttämäsi modeemin osalta kaikki on kunnossa voit kokeilla vielä näitä ADSL-yhteys hidastelee ohjeissa kerrottuja neuvoja. Häiriötilanteen jatkuessa on syytä tehdä vikailmoitus.

Vikailmoituksen voit tehdä tällä vikailmoituslomakkeella tai soittamalla Vikapalveluun.

Vastaa


Käyttöehdot
Evästeasetukset