Hei,
Muutin uuteen osoitteeseen 15.12, adsl piti kytkeytyä 17.12 viesti tuli kytkemisestä.... mutta ei ole tullut kuittaavaa viestiä että se on kytketty. ADSL ei edelleenkään toimi ja olen "kusessa" asian vuoksi.
Tein muuttoilmoituksen hyvissä ajoin, muistaakseni melkein kuukautta ennen muuttoa, ja puhelinasiakaspalvelusta vakuutettiin, että yhteys varmasti alkaa toimiin 17.12. Itse painotin myöskin asiaa
erittäin vahvasti että minun pitää tietää tarkka aika koska se toimii uudessa ja sen mukaan ajoitan oman muuttoni. Teen pääsääntöisesti etätöitä enkä tällä hetkellä pysty työskentelemään.... jonka vuoksi en myöskään saa tällä hetkellä palkkaa.
Olen asiasta soittanut jo muutaman kerran asiakaspalveluun... (arviolta 2tuntia olen ollut jonottamassa. että pääsen puhumaan ihmisen kanssa) enkä vieläkään ole saanut vastausta että koska yhteys alkaa toimimaan.
Asia on kiireinen.
ADSL ei toimi muuton jälkeen
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.