ADSL laajakaistan maksiminopeus kaupunkialueella 8M???

Hei.

Tervetuloa tänne etelään, mutta sama ongelma se on täälläkin. max. 8/1 ja 3.4km Porvoon keskustaan.
Revippä siitä ;)

T:JT

Sama juttu, tämä siis Vantaalla Kehä III:n sisäpuolella taajama-alueella...
Tosin tästäkin saanen kiittää Elisaa = kuparien omistajaa.

Kuparikaapeleilla toteutettuihin ADSL yhteyksiin vaikuttaa kaapelin linjapituus. Jos linjan pituus on liian pitkä, ei voida taata, että yhteys voi toimia nopeusluokassa riittävän luotettavasti. 24M yhteydessä maksimi linjapituus voi olla 2km. Tästä syystä siis niille joilla tuo linjapituus on yli 2km ei voida tarjota kuin maksimissaan 8M yhteysnopeutta.

Marko- kirjoitti:
Kuparikaapeleilla toteutettuihin ADSL yhteyksiin vaikuttaa kaapelin linjapituus. Jos linjan pituus on liian pitkä, ei voida taata, että yhteys voi toimia nopeusluokassa riittävän luotettavasti. 24M yhteydessä maksimi linjapituus voi olla 2km. Tästä syystä siis niille joilla tuo linjapituus on yli 2km ei voida tarjota kuin maksimissaan 8M yhteysnopeutta.

Eikö? Ihan hyvin ainakin Sonera sai isälleni kaupattua 24M-laajakaistan vaikka se toimi korkeintaan 10M-nopeudella. :)

Kuulemma oli normaali nopeus ja isä kun ei näistä ymmärrä, niin itse hoidin ja kerroin vikapalvelullenne että mahtaako olla linjan pituus liian suuri? Vastaus oli, että emme osaa sanoa, tutkitaan. No sitten seuraavan päivänä tuli soitto, että joo olihan se. Hyvityksistä ei sanaakaan parille kuukaudelle. Nopeus laski 8M:ään, ette voineet heti myydä?

Hei hpguru,
harmillista, ettei jostain syystä nopeus toiminutkaan kuten piti. Toimit juuri oikein ottamalla yhteyttä Vikapalveluumme, kun huomasit ettei ADSL-palvelukuvauksessa mainittu nopeuskriteeri täyttynyt. Vikapalvelun kautta tällaiset asiat saadaan selvitettyä ja kuntoon.
Hyvityksistä puheenollen, asianomaisen itse tulee olla yhteydessä Asiakaspalveluumme, koska käsittelemme tällaiset aina tapauskohtaisesti.