Modeemien takuuaika vaihtelee modeemimerkeittäin. Esimerkiksi myymissämme Telewell -modeemeissa valmistajan myöntämä takuu on yksi vuosi ja Zyxel-modeemeissa kaksi vuotta.

Jos epäilet vikaa kauttamme hankitussa modeemissa ja laitteessa on vielä takuuaikaa jäljellä, asian selvittämiseksi kanattaa olla yhteydessä vikapalveluumme, joko puhelimitse 0206 90101 tai Omien Sivujen vikailmoituslomakkeen kautta.

T. Sami
Sonera Asiakaspalvelu

---