adsl pätkii jatkuvasti

  • 11 December 2014
  • 1 kommentti
  • 0 katselukertaa

Tervehdys Aitoosta

Päivittäin netti pätkii hetken toimii ja sitten ipadini heittää 3-geelle.
Yhteys todella hidas ja jatkuvasti katkeaa.
voisitko tarkistaa linjan

terv.Hannu

1 kommentti

Hei Iloneha1,

Koskiko ongelma siis kiinteää laajakaistaa? Eli kun kiinteä katkeaa niin iPad siirtyy 3g yhteyteen ja kiinteä toimii muutenkin hitaasti ja pätkien?

Mikäli ongelma koski kiinteää kaistaa, niin olethan testannut modeemin ja puhelinkaapelin? Yhteyttä kannattaa testata toisella modeemilla, jotta voidaan varmistua ettei vika johdu siitä. Puhelinkaapeli on myös hyvä testata samalla. Mikäli käytössä on pitkä kaapeli (yli 2 metriä pitkä), niin kannattaa kokeilla lyhyemmällä.

Mikäli ongelma jatkuu, niin olethan vikapalveluumme yhteydessä.

Voit jättää vikailmoituksen palvelupyyntölomakkeella tai soittamalla vikapalveluun 0206 90101, ma-pe 8-20, la 9-16.30.

Vastaa