Skip to main content
Telia.fi etusivulle Telia.fi etusivulle

ADSL upload- nopeus olematon

  • December 11, 2014
  • 5 kommenttia
  • 4 katselukertaa
M
Savumerkittäjä
Laajakaistani on toiminut moitteettomasti tähän mennessä, mutta viimeaikoina esim. nettipelaaminen ei onnistu kun upload nopeudet ovat parhaillaan 0.1-0.01mbps. Eli käytännössä olemattomat. Onko tuolle mitään tehtävissä kun kumminkin latausnopeudet ovat pysyneet luvattuna (6-8mbps)

    5 kommenttia

    A
    • Anonymous
    • September 10, 2013
    Hei Wazehaze

    Lisäätkö asiakasnumeron tai liittymätunnuksen ilman väliviivaa (-) esim. 333123456 käyttäjätunnuksen profiiliin (Omat asetukset -> Profiili -> Asiakasnumero) niin pääsen tutkimaan, miltä liittymäsi näyttää.
    A
    • Anonymous
    • September 10, 2013
    Noniin, nyt olisi se numero tuolla profiilissa
    A
    • Anonymous
    • September 10, 2013
    Minullakin aivan vastaavaa ongelmaa havaittavissa tämän illan aikana. Asiakasnumero profiilissa.
    A
    • Anonymous
    • September 11, 2013
    Hei Wazehaze

    Vilkaisin liittymääsi ja ainakin modeemilaitteelle tulee täydet 8mbit. Mitään virheilyä tai katkomista en tässä havaitse joten verkon puolesta näyttäisi kaikki olevan OK. Oletko kokeillut tehdä nopeustestiä toisella koneella? Onko tietokoneesi liitetty modeemiin verkkokaapelilla vai käytätkö langatonta? Modeemi kannattaa myös palauttaa tehdas-asetuksille "reset"-painikkeella mikäli et ole tätä vielä kokeillut.

    Jos yhteys on hidas muillakin koneilla ja ei ole väliä, käyttääkö langatonta tai langallista yhteyttä, on vika luultavasti modeemissa ja silloin yhteys kannattaa testata toisella toimivalla modeemilla. Jos kuitenkin tämänkin jälkeen yhteys on vielä hidas, suosittelen jättämään asiasta vikailmoituksen.

    Vikailmoituksen voit jättää soittamalla vikapalveluun tai jättämällä palvelupyynnön omien sivujen kautta.
    A
    • Anonymous
    • September 11, 2013
    Hei tartan

    Vilkaisin myös sinunkin liittymääsi ja sinun yhteysarvot olivat kyllä todella hyvät. Minkälaisia nopeuksia saat nopeustestiä tehdessä? Käytäkö yhteyttä langattoman vai langallisesti?

    Yhteysnopeus modeemille asti näyttäisi olevan 23mbit ja käytössäsi on meiltä tullut palvelureititin Viihdepalvelun vuoksi. Toimiiko Viihdepalvelu normaalisti? Mikäli siinä ei ole ollut mitään ongelmia (pätkimistä tai virheilyä), silloin yhteysnopeus on aika varmasti kunnossa.
    KäyttöehdotAccessibility statement
    Evästeasetukset