Skip to main content

adsl-valo ei loista.

  • December 11, 2014
  • 1 kommentti
  • 4 katselukertaa

Olen tilannut 24 megaisen netin (joka luultavasti alueellani ei kuitenkaan toimi vaan pätkii, ainakin mitä ihmiset tilauksen jälkeen sanoivat) ja soneralta tuli viesti että: Muistathan että verkko avataan 10.8. Ei vaan ole auki kun ei yhteyttä tule. Modeemin kävin ostamassa erikseen ja se kyllä toimii ja pitäisi sopia yhteyden kanssa. Eikös netin aukeamisesta tule vahvistusviesti? Ei ole sellaista tullut. Eikö lupaus vaan pidä paikkaansa että 10 päivä aukeaisi? Asiakastukeen en oiken voi soittaa kun netti on äitini nimissä joten kun pyydetään sosiaalitunnusta niin omani ei kelpaa.

1 kommentti

  • August 12, 2009
ADSL-liittymän tilauksen valmistumisesta lähtee asiakkaalle toimitusvahvistus joko kirjeenä tai sähköpostilla.

Ellei ADSL-yhteys vieläkään toimi, voit kysyä asiakaspalvelusta tilannetta liittymän toimituksen suhteen. Voit tiedustella asiaa myös Internet Avustaja chatin kautta.

T. Tapio
Sonera Asiakaspalvelu