Skip to main content
Telia.fi etusivulle Telia.fi etusivulle
Hei!
Onko Lahden alueella ollut ongelmia adsl-yhteyksissä? Eilen aamulla yhteydet toimivat vielä normaalisti mutta illalla nopeus ja verkon toiminta vaikutti romahtaneen totaalisesti. Jotkut sivut latautuivat pitkällisen odottelun jälkeen ja selvästi päivittyneinä eli yhteys näytti satunnaisesti ainakin joten kuten toimivan. Sama tilanne näytti olevan edelleen tänään aamukuuden jälkeen. Tällä hetkellä sivujen lataus ei toimi ollenkaan. Modeemin adsl merkkivalo näyttää palavan.

Yhteysongelmia ei juurikaan vuosien aikana ole ollut muutamaa satunnaista poikkeusta lukuunottamatta. Asiakasnumeroni löytyy profiilistani eli pystyttekö etäyhteydellä näkemään mikä on liittymäni tilanne?
Lisäyksenä vielä, että modeemi on Zyxel P-660HN-TxA (T1A?). Modeemin pitäisi olla siltaavassa tilassa ja on ollut käytössä jo useita kuukausia, eikä ongelmia ole aiemmin ollut eikä asetuksia ole tarvinnut kertaakaan muuttaa. Kokeilin yhteyttä sekä wlanin kautta että ethernet-kaapelilla, ja vaihdoin myös puhelinjohdon ja pistokkeen, mutta tämäkään ei auttanut. Tänä aamuna kuuden aikoihin edelleen sama tilanne. ADSL merkkivalo palaa siis tasaisesti koko ajan. Yhteyttä on kokeiltu boksin wlaniin läppärin lisäksi tabletilla ja kännykällä, mutta niilläkään yhteyttä ei saa.
Hei tytti,

Olitkin ollut jo vikapalveluumme yhteydessä. Oletkos ehtinyt testaamaan yhteyttä jo toisella modeemilla tai olitko kokeillut resetoida modeemia? Jos olit niin jatkuuko ongelma edelleen?
Hei!

ADSL-boxin resetointi klemmarilla näytti auttavan eli ainakin ethernet-yhteys toimii nyt. Jostain syystä jotain oli mennyt tilttiin vaikka sinänsä asetuksiin ei oltu koskettu tai mitään uusi ohjelmia asennettu.
Hei tytti,

Hyvä homma että kaapelilla pelaa nyt. Langattoman verkon asetukset on varmasti vielä laitettava uudelleen koska laite on nyt palauteltu tehdasasetuksille.

Vastaa


Käyttöehdot
Evästeasetukset