Skip to main content
Telia.fi etusivulle Telia.fi etusivulle

ADSL yhteys hidastelee ja katkeilee

  • December 11, 2014
  • 6 kommenttia
  • 2 katselukertaa
M
Savumerkittäjä
Hei

ADSL yhteys 8M/1M hidastuu ja lopulta katkeaa 5-10 kertaa viikossa. Joinakin päivinä kuten tänään, katkoja on tullut useita. Heti katkon jälkeen nopeus on "normaali"; luokassa ~4.5/0.8Mbps mutta tasaantuu sitten 3Mbps tasolle. Ongelmat tuntuvat ajoittuvat pääasiassa ilta-aikaan. Toisaalta silloin yhteyttä käytetään meillä eniten joten ongelmat myös näkyvät silloin.

Mahtaako mitään olla tehtävissä? Voiko määräaikaisen liittymän vaihtaa toisen tyyppiseen (paremmin toimivaan) liittymään kesken sopimuskauden? Esim LTE.

Jukka

    6 kommenttia

    A
    • Anonymous
    • February 4, 2014
    Hei jukkalau

    Vilkaisin liittymääsi ja hieman ongelmia siinä näyttäisi olevan. Onhan sinulla käytössä modeemin alkuperäinen lyhyt (~2m) puhelinjohto ilman jatkokaapeleita? Tein pieniä muutoksia yhteyteen joten voisitko käynnistää modeemisi uudestaan ja testata toimiiko nyt paremmin? Laittele tänne viestiä miten tilanne etenee.
    A
    • Anonymous
    • February 4, 2014
    Moi.
    Minulla sama ongelma alkoi eilen valokuidussa. Tai eilen sen mittasin. Pitäisi olla 24megaa,ja tipahti 1-3megaan. Lähetys pääsi hyvä kuin yhteen.
    A
    • Anonymous
    • February 4, 2014
    Antti- kirjoitti:
    Hei jukkalau

    Vilkaisin liittymääsi ja hieman ongelmia siinä näyttäisi olevan. Onhan sinulla käytössä modeemin alkuperäinen lyhyt (~2m) puhelinjohto ilman jatkokaapeleita? Tein pieniä muutoksia yhteyteen joten voisitko käynnistää modeemisi uudestaan ja testata toimiiko nyt paremmin? Laittele tänne viestiä miten tilanne etenee.


    Iltapäivällä modeemin bootin jälkeen nopeudet oli hyvällä ~6/1Mbps tasolla. En muista että yhteys olisi koskaan ollut noin nopea. Myöhemmin illalla yhteys katkesi kerran ja nyt kymmenen jälkeen speedtest.net tulos vaihtelee 1.5/0.8Mbps - 5/1Mbps välillä. Eli toimiessaan on hieman nopeampi kuin aiemmin ja toistaiseksi vain yksi katko.

    Modeemi on kytketty paketissa tulleella puhelinjohdolla, ei jatkoja.

    Jukka
    A
    • Anonymous
    • February 5, 2014
    Hei aj77

    Lisäätkö asiakasnumeron käyttäjätunnuksen profiiliin (Omat asetukset -> Profiili -> Asiakasnumero) niin pääsen tutkimaan miltä liittymäsi näyttää.
    A
    • Anonymous
    • February 5, 2014
    Hei jukkalau

    Suosittelisin sinua testaamaan yhteyttä vielä toisella modeemilla ja jos siitä ei ole apua nopeuden tai pätkimisen suhteen, jätä asiasta vikailmoitus. Vikailmoituksen voit jättää soittamalla vikapalveluun tai jättämällä palvelupyynnön omien sivujen kautta.
    A
    • Anonymous
    • February 7, 2014
    Antti- kirjoitti:
    Hei jukkalau

    Suosittelisin sinua testaamaan yhteyttä vielä toisella modeemilla ja jos siitä ei ole apua nopeuden tai pätkimisen suhteen, jätä asiasta vikailmoitus. Vikailmoituksen voit jättää soittamalla vikapalveluun tai jättämällä palvelupyynnön omien sivujen kautta.


    Parin päivän käytön jälkeen voin todeta että yhteys toimii nyt paremmin. Jos ongelmat palaavat tai löydän tavan jolla toistaa pätkimisen, jätän vikailmoituksen.

    Kiitos avusta.

    J
    KäyttöehdotAccessibility statement
    Evästeasetukset