Skip to main content
Telia.fi etusivulle Telia.fi etusivulle

ADSL yhteys katkeilee

  • December 11, 2014
  • 10 kommenttia
  • 8 katselukertaa
M
Savumerkittäjä
Hei
Meillä yhteys on katkeillut aina silloin tällöin. Modeemina on ollut monta vuotta Bewain iBox V1.0 eli ns Wippies modeeemi joka tuli Saunalahdelta aikoinaan.

Viime viikolla vaihdoin modeemin Fritz! Box Fon ADSL2+ WLAN 7270:iin.
Yhteys on katkeillut senkin jälkeen samaa tahtia kuin aiemmalla modeemilla, mutta eilinen päivä on suurin ongelmien suhteen. Alla dataa modeemin event logista josta näkee jotta yhteys on katkeillut muutaman minuutin välien, mutta myös yhteysnopeus (DSL synchronization)
Alan olla kyllästynyt ongelmiin.
Mitähän olisi tehtävissä? Haluan jotta asiaa tutkitaan.

terv: Marko


10.08.13 05:20:58 Internet connection established successfully. IP address: 88.193.171.103, DNS server: 192.89.123.231 and 193.210.19.190, Gateway: 88.193.160.1
10.08.13 05:20:57 Clearing Internet connection briefly to prevent the Internet service provider from disconnecting you in the immediate future.
10.08.13 05:20:57 Internet connection cleared.
10.08.13 04:53:52 Internet connection established successfully. IP address: 88.193.171.103, DNS server: 192.89.123.231 and 193.210.19.190, Gateway: 88.193.160.1
10.08.13 04:53:48 DSL is available (DSL synchronization exists with 8060/1023 kbit/s).
10.08.13 04:53:30 DSL synchronization starting (training).
10.08.13 04:53:08 DSL synchronization starting (training).
10.08.13 04:52:56 Internet connection cleared.
10.08.13 04:52:56 DSL not responding (no DSL synchronization).
10.08.13 04:34:44 Internet connection established successfully. IP address: 88.193.171.103, DNS server: 192.89.123.231 and 193.210.19.190, Gateway: 88.193.160.1
10.08.13 04:34:40 DSL is available (DSL synchronization exists with 3384/1023 kbit/s).
10.08.13 04:34:22 DSL synchronization starting (training).
10.08.13 04:34:00 DSL synchronization starting (training).
10.08.13 04:33:43 Internet connection cleared.
10.08.13 04:33:42 DSL not responding (no DSL synchronization).
10.08.13 04:30:51 Internet connection established successfully. IP address: 88.193.171.103, DNS server: 192.89.123.231 and 193.210.19.190, Gateway: 88.193.160.1
10.08.13 04:30:47 DSL is available (DSL synchronization exists with 6333/1023 kbit/s).
10.08.13 04:30:30 DSL synchronization starting (training).
10.08.13 04:30:08 DSL synchronization starting (training).
10.08.13 04:29:58 Internet connection cleared.
10.08.13 04:29:58 DSL not responding (no DSL synchronization).
10.08.13 03:56:04 Internet connection established successfully. IP address: 88.193.171.103, DNS server: 192.89.123.231 and 193.210.19.190, Gateway: 88.193.160.1
10.08.13 03:56:00 DSL is available (DSL synchronization exists with 6297/1023 kbit/s).
10.08.13 03:55:42 DSL synchronization starting (training).
10.08.13 03:55:20 DSL synchronization starting (training).
10.08.13 03:55:01 Internet connection cleared.
10.08.13 03:55:01 DSL not responding (no DSL synchronization).
10.08.13 03:30:12 Internet connection established successfully. IP address: 88.193.171.103, DNS server: 192.89.123.231 and 193.210.19.190, Gateway: 88.193.160.1
10.08.13 03:30:08 DSL is available (DSL synchronization exists with 6397/1023 kbit/s).
10.08.13 03:29:50 DSL synchronization starting (training).
10.08.13 03:29:28 DSL synchronization starting (training).
10.08.13 03:29:19 Internet connection cleared.
10.08.13 03:29:18 DSL not responding (no DSL synchronization).
10.08.13 03:28:03 Internet connection established successfully. IP address: 88.193.171.103, DNS server: 192.89.123.231 and 193.210.19.190, Gateway: 88.193.160.1
10.08.13 03:27:58 DSL is available (DSL synchronization exists with 5382/1023 kbit/s).
10.08.13 03:27:41 DSL synchronization starting (training).
10.08.13 03:27:19 DSL synchronization starting (training).
10.08.13 03:27:01 Internet connection cleared.
10.08.13 03:27:00 DSL not responding (no DSL synchronization).
10.08.13 03:07:09 Internet connection established successfully. IP address: 88.193.171.103, DNS server: 192.89.123.231 and 193.210.19.190, Gateway: 88.193.160.1
10.08.13 03:07:05 DSL is available (DSL synchronization exists with 6860/1023 kbit/s).
10.08.13 03:06:47 DSL synchronization starting (training).
10.08.13 03:06:25 DSL synchronization starting (training).
10.08.13 03:06:11 Internet connection cleared.
10.08.13 03:06:10 DSL not responding (no DSL synchronization).
09.08.13 23:46:32 Internet connection established successfully. IP address: 88.193.171.103, DNS server: 192.89.123.231 and 193.210.19.190, Gateway: 88.193.160.1
09.08.13 23:46:28 DSL is available (DSL synchronization exists with 6333/1023 kbit/s).
09.08.13 23:46:10 DSL synchronization starting (training).
09.08.13 23:45:48 DSL synchronization starting (training).
09.08.13 23:45:33 Internet connection cleared.
09.08.13 23:45:33 DSL not responding (no DSL synchronization).
09.08.13 23:25:14 Internet connection established successfully. IP address: 88.193.171.103, DNS server: 192.89.123.231 and 193.210.19.190, Gateway: 88.193.160.1
09.08.13 23:25:10 DSL is available (DSL synchronization exists with 8060/1023 kbit/s).
09.08.13 23:24:52 DSL synchronization starting (training).
09.08.13 23:24:30 DSL synchronization starting (training).
09.08.13 23:24:17 Internet connection cleared.
09.08.13 23:24:16 DSL not responding (no DSL synchronization).
09.08.13 23:22:01 Internet connection established successfully. IP address: 88.193.171.103, DNS server: 192.89.123.231 and 193.210.19.190, Gateway: 88.193.160.1
09.08.13 23:21:57 DSL is available (DSL synchronization exists with 6089/1023 kbit/s).
09.08.13 23:21:39 DSL synchronization starting (training).
09.08.13 23:21:17 DSL synchronization starting (training).
09.08.13 23:21:03 Internet connection cleared.
09.08.13 23:21:02 DSL not responding (no DSL synchronization).
09.08.13 23:13:35 Internet connection established successfully. IP address: 88.193.171.103, DNS server: 192.89.123.231 and 193.210.19.190, Gateway: 88.193.160.1
09.08.13 23:13:25 DSL is available (DSL synchronization exists with 6006/1023 kbit/s).
09.08.13 23:13:07 DSL synchronization starting (training).
09.08.13 23:12:45 DSL synchronization starting (training).
09.08.13 23:12:27 Internet connection cleared.
09.08.13 23:12:26 DSL not responding (no DSL synchronization).
09.08.13 23:09:26 Internet connection established successfully. IP address: 88.193.171.103, DNS server: 192.89.123.231 and 193.210.19.190, Gateway: 88.193.160.1
09.08.13 23:09:22 DSL is available (DSL synchronization exists with 6453/1023 kbit/s).
09.08.13 23:09:04 DSL synchronization starting (training).
09.08.13 23:08:42 DSL synchronization starting (training).
09.08.13 23:08:26 Internet connection cleared.
09.08.13 23:08:25 DSL not responding (no DSL synchronization).
09.08.13 23:05:25 Internet connection established successfully. IP address: 88.193.171.103, DNS server: 192.89.123.231 and 193.210.19.190, Gateway: 88.193.160.1
09.08.13 23:05:21 DSL is available (DSL synchronization exists with 6585/1023 kbit/s).
09.08.13 23:05:03 DSL synchronization starting (training).
09.08.13 23:04:41 DSL synchronization starting (training).
09.08.13 23:04:31 Internet connection cleared.
09.08.13 23:04:31 DSL not responding (no DSL synchronization).
09.08.13 23:00:18 Internet connection established successfully. IP address: 88.193.171.103, DNS server: 192.89.123.231 and 193.210.19.190, Gateway: 88.193.160.1
09.08.13 23:00:10 DSL is available (DSL synchronization exists with 6453/1023 kbit/s).
09.08.13 22:59:52 DSL synchronization starting (training).
09.08.13 22:59:30 DSL synchronization starting (training).
09.08.13 22:59:20 Internet connection cleared.
09.08.13 22:59:19 DSL not responding (no DSL synchronization).
09.08.13 22:50:31 Internet connection established successfully. IP address: 88.193.171.103, DNS server: 192.89.123.231 and 193.210.19.190, Gateway: 88.193.160.1
09.08.13 22:50:24 DSL is available (DSL synchronization exists with 6261/1023 kbit/s).
09.08.13 22:50:06 DSL synchronization starting (training).
09.08.13 22:49:44 DSL synchronization starting (training).
09.08.13 22:49:26 Internet connection cleared.
09.08.13 22:49:25 DSL not responding (no DSL synchronization).
09.08.13 22:35:08 Internet connection established successfully. IP address: 88.193.171.103, DNS server: 192.89.123.231 and 193.210.19.190, Gateway: 88.193.160.1
09.08.13 22:35:03 DSL is available (DSL synchronization exists with 6578/1023 kbit/s).
09.08.13 22:34:45 DSL synchronization starting (training).
09.08.13 22:34:23 DSL synchronization starting (training).
09.08.13 22:34:09 Internet connection cleared.
09.08.13 22:34:08 DSL not responding (no DSL synchronization).
09.08.13 22:28:35 Internet connection established successfully. IP address: 88.193.171.103, DNS server: 192.89.123.231 and 193.210.19.190, Gateway: 88.193.160.1
09.08.13 22:28:31 DSL is available (DSL synchronization exists with 6505/1023 kbit/s).
09.08.13 22:28:13 DSL synchronization starting (training).
09.08.13 22:27:51 DSL synchronization starting (training).
09.08.13 22:27:41 Internet connection cleared.
09.08.13 22:27:40 DSL not responding (no DSL synchronization).
09.08.13 22:21:07 Internet connection established successfully. IP address: 88.193.171.103, DNS server: 192.89.123.231 and 193.210.19.190, Gateway: 88.193.160.1
09.08.13 22:21:02 DSL is available (DSL synchronization exists with 6649/1023 kbit/s).
09.08.13 22:20:45 DSL synchronization starting (training).
09.08.13 22:20:23 DSL synchronization starting (training).
09.08.13 22:20:05 Internet connection cleared.
09.08.13 22:20:04 DSL not responding (no DSL synchronization).
09.08.13 22:15:10 Internet connection established successfully. IP address: 88.193.171.103, DNS server: 192.89.123.231 and 193.210.19.190, Gateway: 88.193.160.1
09.08.13 22:15:06 DSL is available (DSL synchronization exists with 6505/1023 kbit/s).
09.08.13 22:14:48 DSL synchronization starting (training).
09.08.13 22:14:26 DSL synchronization starting (training).
09.08.13 22:14:16 Internet connection cleared.
09.08.13 22:14:16 DSL not responding (no DSL synchronization).
09.08.13 22:05:43 Internet connection established successfully. IP address: 88.193.171.103, DNS server: 192.89.123.231 and 193.210.19.190, Gateway: 88.193.160.1
09.08.13 22:05:39 DSL is available (DSL synchronization exists with 6685/1023 kbit/s).
09.08.13 22:05:21 DSL synchronization starting (training).
09.08.13 22:04:59 DSL synchronization starting (training).
09.08.13 22:04:47 Internet connection cleared.
09.08.13 22:04:47 DSL not responding (no DSL synchronization).
09.08.13 21:54:09 Internet connection established successfully. IP address: 88.193.171.103, DNS server: 192.89.123.231 and 193.210.19.190, Gateway: 88.193.160.1
09.08.13 21:54:05 DSL is available (DSL synchronization exists with 6609/1023 kbit/s).
09.08.13 21:53:48 DSL synchronization starting (training).
09.08.13 21:53:26 DSL synchronization starting (training).
09.08.13 21:53:14 Internet connection cleared.
09.08.13 21:53:13 DSL not responding (no DSL synchronization).
09.08.13 21:49:01 Internet connection established successfully. IP address: 88.193.171.103, DNS server: 192.89.123.231 and 193.210.19.190, Gateway: 88.193.160.1
09.08.13 21:48:57 DSL is available (DSL synchronization exists with 6521/1023 kbit/s).
09.08.13 21:48:39 DSL synchronization starting (training).
09.08.13 21:48:17 DSL synchronization starting (training).
09.08.13 21:48:08 Internet connection cleared.
09.08.13 21:48:07 DSL not responding (no DSL synchronization).
09.08.13 21:45:37 Internet connection established successfully. IP address: 88.193.171.103, DNS server: 192.89.123.231 and 193.210.19.190, Gateway: 88.193.160.1
09.08.13 21:45:33 DSL is available (DSL synchronization exists with 6705/1023 kbit/s).
09.08.13 21:45:15 DSL synchronization starting (training).
09.08.13 21:44:53 DSL synchronization starting (training).
09.08.13 21:44:36 Internet connection cleared.
09.08.13 21:44:35 DSL not responding (no DSL synchronization).
09.08.13 21:43:40 Internet connection established successfully. IP address: 88.193.171.103, DNS server: 192.89.123.231 and 193.210.19.190, Gateway: 88.193.160.1
09.08.13 21:43:32 DSL is available (DSL synchronization exists with 6581/1023 kbit/s).
09.08.13 21:43:14 DSL synchronization starting (training).
09.08.13 21:42:52 DSL synchronization starting (training).
09.08.13 21:42:37 Internet connection cleared.
09.08.13 21:42:36 DSL not responding (no DSL synchronization).
09.08.13 21:29:55 Internet connection established successfully. IP address: 88.193.171.103, DNS server: 192.89.123.231 and 193.210.19.190, Gateway: 88.193.160.1
09.08.13 21:29:51 DSL is available (DSL synchronization exists with 6397/1023 kbit/s).
09.08.13 21:29:33 DSL synchronization starting (training).
09.08.13 21:29:11 DSL synchronization starting (training).
09.08.13 21:28:53 Internet connection cleared.
09.08.13 21:28:53 DSL not responding (no DSL synchronization).
09.08.13 20:56:56 Internet connection established successfully. IP address: 88.193.171.103, DNS server: 192.89.123.231 and 193.210.19.190, Gateway: 88.193.160.1
09.08.13 20:56:52 DSL is available (DSL synchronization exists with 6665/1023 kbit/s).
09.08.13 20:56:34 DSL synchronization starting (training).
09.08.13 20:56:12 DSL synchronization starting (training).
09.08.13 20:56:00 Internet connection cleared.
09.08.13 20:56:00 DSL not responding (no DSL synchronization).
09.08.13 18:41:00 Internet connection established successfully. IP address: 88.193.171.103, DNS server: 192.89.123.231 and 193.210.19.190, Gateway: 88.193.160.1
09.08.13 18:40:56 DSL is available (DSL synchronization exists with 8060/1023 kbit/s).
09.08.13 18:40:38 DSL synchronization starting (training).
09.08.13 18:40:16 DSL synchronization starting (training).
09.08.13 18:40:03 Internet connection cleared.
09.08.13 18:40:02 DSL not responding (no DSL synchronization).
09.08.13 16:38:26 Internet connection established successfully. IP address: 88.193.171.103, DNS server: 192.89.123.231 and 193.210.19.190, Gateway: 88.193.160.1
09.08.13 16:38:22 DSL is available (DSL synchronization exists with 6976/1023 kbit/s).
09.08.13 16:38:04 DSL synchronization starting (training).
09.08.13 16:37:42 DSL synchronization starting (training).
09.08.13 16:37:32 Internet connection cleared.
09.08.13 16:37:31 DSL not responding (no DSL synchronization).
09.08.13 15:11:41 Internet connection established successfully. IP address: 88.193.171.103, DNS server: 192.89.123.231 and 193.210.19.190, Gateway: 88.193.160.1
09.08.13 15:11:37 DSL is available (DSL synchronization exists with 7175/1023 kbit/s).
09.08.13 15:11:19 DSL synchronization starting (training).
09.08.13 15:10:57 DSL synchronization starting (training).
09.08.13 15:10:44 Internet connection cleared.
09.08.13 15:10:44 DSL not responding (no DSL synchronization).
09.08.13 14:39:45 Internet connection established successfully. IP address: 88.193.171.103, DNS server: 192.89.123.231 and 193.210.19.190, Gateway: 88.193.160.1
09.08.13 14:39:41 DSL is available (DSL synchronization exists with 6849/1023 kbit/s).
09.08.13 14:39:24 DSL synchronization starting (training).
09.08.13 14:39:01 DSL synchronization starting (training).
09.08.13 14:38:47 Internet connection cleared.
09.08.13 14:38:47 DSL not responding (no DSL synchronization).
09.08.13 13:03:44 Internet connection established successfully. IP address: 88.193.171.103, DNS server: 192.89.123.231 and 193.210.19.190, Gateway: 88.193.160.1
09.08.13 13:00:00 DSL is available (DSL synchronization exists with 7112/1023 kbit/s).
09.08.13 12:59:42 DSL synchronization starting (training).
09.08.13 12:59:25 DSL synchronization starting (training).

    10 kommenttia

    A
    • Anonymous
    • August 12, 2013
    Hei taipama

    Vilkaisin liittymääsi ja se pätkii kyllä paljon. Mikäli samaa ongelmaa oli vanhallakin modeemilla, en usko että ongelma jäisi laitteitesi piiriin. Eihän käytössäsi ole mitään pitkää puhelinjohtoa tai ylijännitesuojaa? Yhteyttä kannattaa myös testata toisesta puhelinpistorasiasta mikäli sellainen asunnostasi löytyy.

    Mikäli ongelmasi testauksista huolimatta jatkuu, kannattaa asiasta jättää vikailmoitus. Vikailmoituksen voit jättää soittamalla vikapalveluun tai jättämällä palvelupyynnön omien sivujen kautta.
    A
    • Anonymous
    • August 12, 2013
    Hei

    Vanhalla modeemillakin yhteys pätki tai otti uusia yhteysnopeuksia, mutta en muista että koskaan aiemmin olisi ihan noin paljon katkoja.
    Puhelinkaapeli on ~1,5m pitkä.

    Täytynee koittaa modeemin asennusta toiseen pistorasiaan.
    Jos sekään ei auta niin sitten tehdä vikailmoitus.
    A
    • Anonymous
    • August 14, 2013
    Pätkiminen on todellakin vähentynyt, onkohan jotain muutoksia tehty?

    Haluan vielä jakaa parilla modeemilla saatuja arvoja:

    Fritz!Box 7270 / TeleWell 510v3
    SNR vastaanotto 14dB / 12,8 dB
    SNR lähetys 12dB / 11,4 db
    Linja vaimennus vastaanotto 30dB / 39,9 dB
    Linja vaimennus lähetys 21dB / 21,2 dB

    Minkälaisia arvot ovat?
    Onko tuo vastaanoton vaimennus se joka aiheuttaa sitä pätkimistä vai onko näin?
    Ilmeisesti Telewelillä arvot huonommat, jos oikein olen ymmärtänyt?
    A
    • Anonymous
    • August 16, 2013
    Hei taipama

    Hienoa kuulla että ongelmasi ovat vähentyneet! Meidän puolelta liittymääsi ei ole tehty muutoksia ja vaimennukset ovat yhä liittymässäsi liian korkeat. Ilmeisesti et ollut vielä vikailmoitusta tehnyt?

    taipama kirjoitti:
    Telewelillä arvot huonommat, jos oikein olen ymmärtänyt?

    Kyllä, telewell saa huonommat kättelyt verkkoon mitä Fritzin boksi tällä hetkellä. Onko nopeuden kanssa ollut ongelmia vai onko pulma vain tuossa pätkimisessä?
    A
    • Anonymous
    • August 16, 2013
    Hei
    En tehnyt vielä vikailmoitusta kun halusin verrokki modeemilla Telewell saada hieman kokemusta ensiksi.
    Halusin myös välttää maksun joka olisi langennut maksettavaksi jos minun laitteista olisi löytynyt vikaa.

    Ja kyllä siis myös nopeuden kanssa on ollut ongelmia silloin kun on pätkiny eli kättelynopeus oli välillä 6-8 Mb välillä, kuten modeemin lokista näkyy jonka ekassa viestissa liitin.

    Aion tehdä vikailmoituksen jossa mainitsen niin pätkimisestä tuossa aiemmin ja tuosta vaimennuksista vaikka nyt on pari päivää mennyt ilman ongelmia.
    A
    • Anonymous
    • August 16, 2013
    Hei

    Niin ne ongelmat alkasivat taas tänään klo 18:52:51 luetuna modeemin logista. Äsken tein vikailmoituksen pätkimisestä ja huonosta nopeudesta. Lisäksi keroin db luvut eilen kun ei ollut ongelmia ja tänään kun ongelmat taas kerran jatkuivat.

    Turhauttavaa, mutta toivottavasti ongelmat saadan pois.

    terv:Marko
    A
    • Anonymous
    • September 6, 2013
    Kerronpa tännekin.
    Löytyihän se oikea vikakin, se oli Anvian kaapelista. Ilmakaapelissa oli liitin joka oli mm hapettunut.
    Se ilmeisesti vaihdettiin. Sen jälkeen ei ole pätkimistä ollut vaikka db tasot eivät olekaan hyvällä tasolla, mutta ilmeisesti tarpeeksi hyvät jotta liittymä on luotettava. Juuri sitä mitä halusin :)
    Kättelynopeus on kokoajan ollut 8060/1023 kbit/s).

    Kerran vuorokaudessa tapahtuu jotain, logissa lukee seuraavaa, esim viime yönä:
    06.09.13 05:36:51 Internet connection cleared.
    06.09.13 05:36:51 Clearing Internet connection briefly to prevent the Internet service provider from disconnecting you in the immediate future.

    Mitähän tuo oikesti mahtaa tarkoittaa? Onko se modeemi joka tuon tekee vai tapahtuuko se palveluntarjoajan puolelta?
    A
    • Anonymous
    • September 7, 2013
    Alempi viesti viittaa vahvasti modeemin suuntaan.

    Joillakin keskieurooppalaisilla operaattoreilla on tapana pätkiä tahallaan pitkiä yhteyksiä (lähinnä PPPoE tai PPPoA tekniikoissa). Osa modeemeista tarjoaa kiertotien katkaista yhteys väkisin joka yö, jotta katkaisu tapahtuisi mahdollisimman vähän häiriötä aiheuttavaan aikaan.

    Tarkistapa modeemin asetuksista tuo automaattikatkaisu, etenkin kun modeemisi on eurooppalaista suunnittelua.
    A
    • Anonymous
    • September 7, 2013
    Kurkkasin FRITZ!Box:in asetuksia, mutta en löytänyt tarkoittamaani asetusta. Firmis on tosin jo pari pykälää vanha, 54.05.06.

    Jos sinulla on uudempi firmis, tarkista löydätkö tällaista asetusta

    [list=1:3gp9di3v]
  • Open the user interface of the FRITZ!Box.

  • Click "Internet" and then "Account Information".

  • Click on "Change connection settings".

  • Select the option "Maintain permanently (recommended for flat rates)".

  • Save your settings with "Apply".
    • A
    • Anonymous
    • September 8, 2013
    Kylä sieltä tuo asetus löytyi ja nimenomaan kyseinen oli valittuna.

    Vaihtoehtona olisi ollut:
    Clear idle connection (recommended for time- or usage-based rates)
    Clear automatically after xx seconds
    KäyttöehdotAccessibility statement
    Evästeasetukset