Skip to main content

Ääni kohisee

  • December 11, 2014
  • 1 kommentti
  • 1 katselukerta

Kovasti odottelin äskettäin Housea alkavaksi, mutta ei: Canal+ Seriesillä ääni kohisee, siis todella kovaa. Myöskään tekstitys ei toiminut, että voisi katsella vaikka ilman ääntä (kohinan saa vaimennettua). Onko tuo ongelma Canalin päädyssä vai Koti-TV:ssä? Ongelma esiintyy muistaakseni vain Canalin kanavilla, vain yhdellä kanavalla kerrallaan ja kestää pitkään, ei auta sammuttelu. Resetoida ei aina jaksaisi, kun se ensinnäkin kestää niin perhana pitkään ja toisekseen poistaa suosikkilistaukset. Ja haluaisin, että televisiota voisi katsella ilman, että pitää aina sammuttaa laitteet viiden minuutin pätkissä. Siten pystyi katsomaan vanhaa analogista masiinaa, siten pystyi katsomaan vanhaa digiboksia, niin kyllä jumaliste pitäisi voida katsoa sitten televisiota 2010-luvullakin!

Ja pitäisikö, btw, Canal+:n ongelmissa ottaa yhteyttä Canaliin vai Soneraan? Ohjelma-asioissa tietysti Canaliin, mutta entäs teknisissä kysymyksissä?

Älkääkä pliis vastatko, että laita vikailmoitus tai resetoi boksi. Kumpikaan ei korjaa ongelmaa HETI, vaan haluamistani ohjelmista lähtee aina vähintään minuutteja pois. House ei edes näy Playssa, että voisi katsella uusiksi. Sen takia tää on-demand-palvelu on niin kiva, että voi katsoa ohjelmat silloin kun itselle sopii, paitsi että nytkin pitää odottaa huomiseen klo 23:een sitä saakutin ohjelmaa.

1 kommentti

  • March 8, 2012
Hei kainonsorttinen

Jos KotiTv:ssä tulee teknisiä ongelmia, kannattaa ottaa yhteyttä Soneran Vikapalveluun 0206 90101. Paras vaihtoehto olisi että ottaisi yhteyttä vian ilmenemis hetkellä. Tämä ei tietenkään ole aina mahdollista.

Jos ongelma jatkuu ja on toistuvaa, suosittelen tekemään asiasta vikailmoituksen soittamalla tai tekemällä palvelupyynnön. Tätä kautta asiaa saadaan tutkittua tarkemmin.