Skip to main content
Hei!

Odotan postia ja päivitän webmailia muutaman minuutin välein,
mutta jo silloin joudun loggaamaan uudelleen sisään, kun
aikakatkaisu on sotkenut yhteyden!

Miten tuon parin minuutin kuluttua tapahtuva automaattisen katkaisun saa pois päältä!?

Eihän tuossa ajassa ehtisi omaankaan vastausta kirjoittamaan!
Ei ennen katkaissut parissa minuutissa!

Kiitos korjaamisesta ja avusta!
Kellosta tarkistin! Katkaisee noin minuutissa!
Soneran webmailin aikakatkaisu on 30 minuuttia kirjautumisesta ja toiminto perustuu internet-selaimen evästeisiin. Kannattaa tarkistaa käyttämäsi tietokoneen kalenterista että päivämäärä on oikea, kello on oikeassa ajassa ja oikealla aikavyöhykkeellä (GMT +2:00 Helsinki, Tallinna, Riika jne.). Selaimessa on oltava myös evästeet/cookiet sallittuna.

Yksi keino välttää webmailin aikakatkaisut on käyttää sähköpostia erillisella sähköpostiohjelmalla, kuten esimerkiksi Windowsin Outlook Express / Windows Mail.

T. Tapio
Sonera Asiakaspalvelu

Vastaa