Skip to main content
minulle tulee e lasku ja nyt minun olisi pitänyt maksaa eilen ettei nettini mene kiinni ja lasku on erääntynyt jo aikaa sitten lasku ja sitä e laskua ei löydy enää verkkopankkini sivuilta ja paperi lasku on vanhemmillani eriosoitteessa jossa nyt olen joten haluaisin tietää voinko saada uuden laskun ja eräpäivän siirron 9 päivään?
Löydät Omien sivujen Laskuarkistosta liittymäsi kaikki laskut eli myös viimeisimmän. Laskun avattuasi paina Maksa lasku - painiketta ja saat näkyviin muiden laskun tietojen lisäksi virtuaalisen viivakoodin (pitkä yhtenäinen numerosarja), jolla voit kätevästi maksaa laskun verkkopankissa. Laskun voi maksaa verkkopankissa myös tavallisesti eli kirjoittamalla laskun tiedot itse tyhjään laskupohjaan.

Maksuaikaa laskulle Keskustele ja kysy - palstan kautta ei voi tilata. Erääntyneelle laskulle saa lisää maksuaikaa vain Asiakaspalvelun kautta ja vielä erääntymättömälle myös Omien sivujen kautta. Laskuarkistossa on Lisää maksuaikaa - painike jolla maksuaikaa saa kätevästi lisää.

T. Tapio
Sonera Asiakaspalvelu

Vastaa