Skip to main content
Telia.fi etusivulle Telia.fi etusivulle

Asennusta viimeistellään...

  • December 11, 2014
  • 1 kommentti
  • 0 katselukertaa
M
Savumerkittäjä
Asensin nettitikun turvaksi Soneran tietoturvan. "Asennusta viimeistellään" -kohdassa ohjelma jää pyörimään "päivitystä asennetaan" -kohtaan. Tietoturvaohjelman ikkunasta näkee, että kaikki näyttää muuten olevan ok, mutta päivitykset epäonnistuvat. SAin ohjeen ajaa asennusohjelman uudestaan poistamatta mitään, mutta se ei auttanut. Kellonaika pitäisi olla ok. Mitä teen?

    1 kommentti

    A
    • Anonymous
    • January 29, 2010
    Jos nettiyhteys muuten toimii normaalisti ja hyvällä nopeudella, kokeile pysättää ohjelman päivitys ja käynnistä kone uudelleen. Jos tämä ei auta, eli ohjelma muilta osin toimii mutta ei saa haettua päivityksiä, kokeile nollata päivitykset ensin manuaalisesti työkalulla ja tämän jälkeen päivittää ohjelma.

    Jos mikään edellä mainituista toimenpiteistä ei auta, ei ongelmaan taida olla muuta ratkaisua kuin poistaa jo asennettu ohjelma ja kokeilla asentaa se vielä kerran koneelle puhtaalta pöydältä. Ohjeet uudelleenasennukseen löydät täältä.

    T. Panu
    Sonera Asiakaspalvelu
    KäyttöehdotAccessibility statement
    Evästeasetukset