Skip to main content

Asiakaspalvelu

  • December 11, 2014
  • 1 kommentti
  • 1 katselukerta

kehitysidea: enemmän puhelinpalveluun vastaamaan asiakkaiden soittoihin.
upeaa kun nyt kehutaan että keskimääräinen odotusaika 2-8 minuuttia. Juuri odotin 30 minuuttia pääsemättä mihinkään. Tälläkö sonera kerää rahat palkanmaksuun ?

1 kommentti

  • October 28, 2011
rp55 kirjoitti:
kehitysidea: enemmän puhelinpalveluun vastaamaan asiakkaiden soittoihin.
upeaa kun nyt kehutaan että keskimääräinen odotusaika 2-8 minuuttia. Juuri odotin 30 minuuttia pääsemättä mihinkään. Tälläkö sonera kerää rahat palkanmaksuun ?
Teliasonerahan tiedotti juuri osavuosikatsauksessaan huikeista voitoista. Sen verran isoista rahoista oli kysymys, että tuloksessa ei näkyisi vaikka asiakaspalveluun ja KotiTV:n kehitykseen palkattaisiin muutama henkilö lisää.