Skip to main content
Telia.fi etusivulle Telia.fi etusivulle

Asiakaspalvelu todella huonoa

  • December 11, 2014
  • 2 kommenttia
  • 1 katselukerta
M
Savumerkittäjä
Se oli viimeinen pisara! Soitin asiakaspalveluun laskutusasioilla ja kun sain yhteyden niin kyllä vastattiin mutta sitten lyötiikin luuri korvaan! Jonotin päälle 20 minuuttia ensin ja sit en pääse edes asioimaan! Voi v***u! Tästä johtuen, ja ehkä muutamasta muusta, irtisanon liittymäni ja suosittelen samaa kavereilleni. Täysin luokatonta palvelua ja paremmin rahat saa kyllä sijoitettua ku soneran palveluihin.

    2 kommenttia

    A
    • Anonymous
    • September 30, 2010
    no minä olen tänään soittanut asiakas palveluun 6 kertaa yhteensä noin 5 tuntia eikä kukaan ole vielä ehtinyt vastaamaan puheluun että kannataa varmaan omistaa soneren kaapeli tv-liittymä suosittelen sitä muillekin
    A
    • Anonymous
    • October 4, 2010
    Täällä soitin kanssa laskutusasioissa, kun laskutus oli jatkunut irtisanomisen jälkeenkin. Asiakaspalvelija teilasi asian täysin ja alkoi kaupata kytkymokkulaa. Onko tämä Soneran käsitys hyvästä asiakaspalvelusta?
    KäyttöehdotAccessibility statement
    Evästeasetukset