Skip to main content

Aspa ohoi!

  • December 11, 2014
  • 3 kommenttia
  • 3 katselukertaa

Viittiskö joku kattoa lävitte viimeisimmän laskuni:
laskussa roikkuvasta kahteen kertaan (sekä SoneraPisteKaupassa että puhelinpalvelussa) irtisanotusta palvelusta hyvitystä merkattu €7,95, palvelusta peritään laskussa €10,36? Onkhan oikein?

En ala enää soittelemaan asiasta ja sähköpostilla teitä ei saa kiinni, joten hoidetaanpas asia täältä kautta.
Jos mitään ei kuulu niin vähennän loppusummasta vielä tuon erotuksen €2,41, mikäli ette reagoi katson että tämä sopii teille.

Siihen seuraavaan (eli vissiinki viimeinen? no toivottavasti ettei tuu senkin kanssa häslinkiä) laskuun kannattaa varmaan ottaa pois kokonaan tuo irtisanottu palvelu, ettei tarvitse sekavasti hyvitellä.

Kiitos ja hei.

3 kommenttia

  • February 2, 2012
Kyselin tuossa toisessa ketjussa, minkälainen asia on kyseessä. Nyt vasta huomasin tämän! Eli tarkistellaanpa tuo laskuasia, ja palataan asiaan hetken kuluttua!

  • February 2, 2012
Hei jälleen,
Voit vähentää erotuksen laskulta, se kuitataan täältä myös pois. Seuraavaan laskuun ei ole enää tulossa veloitusta tuosta irtisanotusta palvelusta!

  • February 2, 2012
Kiitos nopeasta ja selkeästä vastauksesta, tällaista lisää. Ja vielä kun saisi tuon sähköpostiyhteyden ja miksei puhelinpalvelunkin toimimaan...