Itselläni on myös kuvailemiasi ongelmia. löytyy täydet palkit sekä laadussa että voimakkuudessa, mutta silti pätkii aivan sikana. langaton kaista on ollut nyt noin 1,5 vuotta on ruennut pätkimään päivä päivältä enemmän.
Alkuun toimi hyvin, mutta sitten meni modeemi paskaksi n. 3 kuukauden jälkeen. No modeemi lähti vaihtoon ja ilman laajakaistaa olinkii lähes kuukauden, kun sonera onnistu ensin hävittämään sen rikkinäisen modeemin ja sen jälkeen vielä unohtivat lähettää uuden tilalle. Yritykselle koitui satojen eurojen tappiot kyseisestä mokasta. Sonera suostui tappelun jälkeen korvaamaan puolen kuun laajakaistamaksut .
Nyt on ruennut netti pätkimään toistuvasti, johtuen ilmeisesti huomattavasti kasvaneista käyttäjämääristä. Tuo 5 gt latausraja riittää itselle vallan hyvin, kun "laajakaistaa" käytetään vain yrityksen asioiden hoitoon. Tuskin tuon yhteyden luotettavuus ainakaan paranee lähiaikoina kun käyttäjiä alkaa olla entistä enemmän, ainakin maaseudella, mistä sonera kerää puhelinlangat pois. Ainoaksi "laajakaista" vaihtoehdoksi jää silloin langattomat ratkaisut.
Itsestäni on alkanut tuntua, että asun väärässä paikassa. Pitäisi varmaan muuttaa KehäIII sisäpuolelle, niin saisi palvelua. Harmi vain että se paikka alkaa olla liian täynnä ihmisiä ja tulee liian kalliiksi asua siellä. On hyvin eriarvoista asua maaseudulla, kun kaikesta rokotetaan ja kun palvelua haluaisi, niin potkitaan päähän ja vittuillaan.
Jos katsoo esim. laajakaistojen hintoja, niin huomaa miksi kannattaa asua paikassa, jossa ainut vaihto ehto on langaton ratkaisu. langaton 1M/512 maksaa hiukan vajaat 40/kk ja 5gt latausraja ja kaupungissa tyrkytetään 100/24 kaistaa muutaman euron hintaerolla ilman mitään latausrajoja. Mutta onneksi asumme tasa-arvoisessa sivistysvaltiossa, muuten joku voisi luulla että "vähemmistö" kansalaisia kustaan silmään ja kunnolla!!!

---

Sama ongelma täälläkin, juteltuani Internet Avustajan Chatissa hyväntovin tukihenkilön (propsit palvelusta) kanssa tulimme siihen johtopäätökseen että ongelma johtuu liittymän alennetusta prioriteetista (yli 5gb tietoa siirrettynä). Tämä taas näkyy siinä että saatat pystyä loggaamaan peliisi jossain vähemmän populaatiota sisältävällä alueella (Aloitusalueet yms.) mutta jos yrität logata hahmolle joka on pelaajamassan keskellä saat 5-10 sekunnissa d/c ja nettisi lakkaa toimimasta kunnes rebootit modeemisi.

Taidan mennä heittään modeemilla veslintua ja kattoa saako tämän murheenkryynin sopimuksen katkaistua ennenaikojaan kun ei toimi siinä hommassa mihin sen hankin, harmi sinänsä sillä toimi loistavasti ennen prioriteetin alennusta (Joka ilmeisesti pysyy päällä kokonaisen kuukauden...)

Kyllä olisi pitänyt pitää kynsinhampain kiinni siitä vanhasta "lankaliittymästä" mutta tehty mikä tehty.

Itsestäni on alkanut tuntua, että asun väärässä paikassa. Pitäisi varmaan muuttaa KehäIII sisäpuolelle, niin saisi palvelua. Harmi vain että se paikka alkaa olla liian täynnä ihmisiä ja tulee liian kalliiksi asua siellä. On hyvin eriarvoista asua maaseudulla, kun kaikesta rokotetaan ja kun palvelua haluaisi, niin potkitaan päähän ja vittuillaan. Jos katsoo esim. laajakaistojen hintoja, niin huomaa miksi kannattaa asua paikassa, jossa ainut vaihto ehto on langaton ratkaisu. langaton 1M/512 maksaa hiukan vajaat 40/kk ja 5gt latausraja ja kaupungissa tyrkytetään 100/24 kaistaa muutaman euron hintaerolla ilman mitään latausrajoja. Mutta onneksi asumme tasa-arvoisessa sivistysvaltiossa, muuten joku voisi luulla että "vähemmistö" kansalaisia kustaan silmään ja kunnolla

Tottahan tuo, mutta minkäs teet. Itse en olosuhteiden pakosta edes pysty muuttamaan mihinkään kaupunkiin tällä hetkellä ja saada kunnollista palvelua tätä kautta ja en varmasti ole ainut, löytyy monta joka pysty/halua asua kaupungissa mutta jää kaipaamaan kunnollisia yhteyksiä.

---

Harmillisia ongelmia. Verkkoa Tietokoneen uutisen mukaan päivitetään parempaan suuntaan, josko toisi apuja myös tähän?

Ks. Tietokoneen juttu

---

Nonnii... mulla o homma edennyt jo sen verran että saan uuden 450:n modeemin ja kokeilla sillä. Jos homma ei pelaa uudellakaan niin vikapalvelussa ainakin ei suoraan kielletty mahdollisuutta saada adsl takas kunnes on toimiva ratkaisu tarjolla lanka version siaan.
Noh eiköhän tää tässä kun sonera ottaa asian vakavasti ja alkaa tutkimaan hommaa. Mutta yksi on varma.. en aijo kyllä maksaa mistää mikä ei toimi niinkuin pitäisi. kukapa haluaisi maksaa ferrarin hinnan ladasta.

---

Ruokola kirjoitti:
Nonnii... mulla o homma edennyt jo sen verran että saan uuden 450:n modeemin ja kokeilla sillä. Jos homma ei pelaa uudellakaan niin vikapalvelussa ainakin ei suoraan kielletty mahdollisuutta saada adsl takas kunnes on toimiva ratkaisu tarjolla lanka version siaan.

Hyvä, että asian selvitys oli jo edennyt. Yritimme tänään toistaa kertomaasi ongelmatilannetta testiympäristössämme, mutta emme havainneet samanlaista ongelmaa testin aikana. Tässä on vielä neuvoja ongelman selvittämiseen, jos ongelmaa vielä ilmenisi:

Jos käytössäsi on Qualcomm Flarion FDM 2045 -pöytämodeemi, kannattaa testata ongelman aikana yhteyden katkaisua ja uudelleen avaamista suoraan modeemin hallintaohjelman kautta seuraavasti:

- Avaa web-selaimella osoite 172.30.30.128, jolloin pääseet modeemin hallintasivulle.
- Valitse avautuneesta modeemin hallintaikkunasta kohta 'Advanced'.
- Valitse 'Disable connection', jolloin modeemin yhteys verkkoon katkeaa.
- Avaa yhteys uudelleen valitsemalla 'Enable connection'-valinta.

Testaa toimenpiteen jälkeen yhteyttä uudelleen. Auttaako tämä toimenpide ongelmaan vai selvisikö ongelma vain modeemin uudelleen käynnistämisellä?

Mikäli ongelma kuitenkin vielä jatkuisi, kannattaa olla uudelleen yhteydessä vikapalveluumme asiasta vikailmoituksen tekemiseksi.

T. Sami
Sonera Asiakaspalvelu

---

Selvä. Kiitos! Eiköhän tästäkin selvitä vaikka vika on toisinaan hyvin kiusallinen ja ärsyttävä.

---

Ilmoitteles vielä miten tuon asian kanssa meni, jotta saitteko ratkastua pelkällä modeemin rukkaamisella. Olisi itekin ihan mukava päästä "harrastaan" taas

Edit: Sonera-asiantuntija Sami, kokeilitteko tätä liittymällä joka on alennetun prioriteetin listalla?

---

selvä, kerron kyllä. Kävin jo piha männyssä pylväskengillä katkoon oksiakin hätäpäissäni xD eittei vain se varjosta anteeniani.
Ja olen jo suunnitellut anteenin siirtoa puhelinpylvääseen mitäs sonera siihen sanoisi?

---

Jos ongema ilmenee juuri verkkopeliä pelatessa, voi yksi koitettava keino olla määrittää peli hakemaan pelipäivityksiä suoraan pelipalvelimelta, ei vertaisverkosta muilta käyttäjiltä (jos tällainen asetus on pelissä mahdollista). Ei voi kuitenkaan sanoa varmasti, voiko tämä toimenpide vaikuttaa asiaan.

Testiympäristossämme liittymä toimi normaalilla prioriteetilla, joten tämä voi olla erona tilanteessa, jos kummassakin liittymänne on prioriteetti oli alentunut.

Puhelinpylvääseen omaa antennia ei saa kytkeä, joten suunta-antenni kannattaa asettaa esimerkiksi talon katolle. Toisesta foorumin keskustelusta löytyy myös neuvoja antennin suuntaukseen liittyen. Ruokola -nimerkin aikaisemmassa viestissä kertoma modeemin signaalitaso (Received Signal Quality on 4 jaTransmit Signal Quality 4) on kuitenkin jo hyvä, joten näillä arvoilla antennin suuntaus on todennäköisesti jo kohdallaan.

T. Sami
Sonera Asiakaspalvelu

---

Testiympäristossämme liittymä toimi normaalilla prioriteetilla, joten tämä voi olla erona tilanteessa, jos kummassakin liittymänne on prioriteetti oli alentunut.

Olen melkovarma että tästä on kyse.

Olisi kiva tietää meinaako Digita nostaa tuota 5gb rajaa lähiaikoina, on näes aika olematon raja nykyään vai joutuuko tässä vielä etsimään jotain vaihtoehtoista nettiä.
Itselleni ainut suurempi syy pitää liittymää on juuri verkkopelaaminen, laskut / emaili tms pystyy kyllä hoitamaan muutenkin.

---

Laajakaista Langattoman 5 Gt tiedonsiirron raja liittymän prioriteetin väliaikaiselle laskemiselle pysyy näillä näkymin käytössä eli ei ole tietoa että 5 Gt raja olisi muuttumassa tai poistumassa.

T. Tapio
Sonera Asiakaspalvelu

---

Eli vaikka Digita meinaa nostaa verkonnopeutta he aikovat pitää tuon 5gb rajan?

Alan itse etsimään vaihtoehtoisia liittymiä, tästä hommasta vaikuta tulevan mitään.
Lankaliittymään verrattuna @450 on ihan turhanpäiväinen, mutta kait se nykyään raha ratkaisee.

Ruokola, ilmoittele kuitenkin miten tuon modeemin kanssa kävi, vaikka epäilenkin sen vaikuttavan mitenkään.

EDIT:

11. Soveltuuko @450-laajakaista pelaamiseen? @450-laajakaista soveltuu pelaamiseen. Verkko reagoi nopeasti käyttäjän antamaan käskyyn, verkon vasteaika on 50 millisekuntia. Verkon nopeuteen vaikuttavat myös signaalin voimakkuus ja päätelaitteen antenni.

http://www.450laajakaista.fi/9023/9046 tuolta otettu.

Näin meilläkin ._.

EDIT2:
Juupa, näiltänäkymin asun monopoli alueella ja minkäänlaista helpotusta ei oo näiltä näkymin tulossa toisen palveluntarjoajan muodossa. Onkos tässä jo ainesta sopimuksen irtisanomiseen kun palvelu ei kaikessa yksinkertaisuudessaan toimi ilmoitetulla tavalla vai onko tän moponetin kanssa jumissa?

---

Olen nyt saanut uuden 450:n boxin. singnaalin voimakkuudet ainakin kasvoivat, eilen illalla kaikki kolme asteikkoa olivat neljää pykälää ja world of warcraft toimii nyt. yksi pieni ongelma vielä on ping on yli sataa joka sitten aiheuttaa tökkimistä. (testattu http://www.speedtest.net/ ). en kauvaa kerennyt kokeilla mutta yksi dc tuli. ja windows hukkas netti yhteyden noin kymmeneksi sekunniksi ja yhdisti sitten uudelleen automaattisesti joten boxia ei nyt tarvinnut buutata uudelleen kuten edellisen boxin kannssa täytyi tehdä. täytyy jatkaa kokeiluja taas illalla. mutta parempaan suuntaan ollaan menossa.

---

Olen nyt saanut uuden 450:n boxin. singnaalin voimakkuudet ainakin kasvoivat, eilen illalla kaikki kolme asteikkoa olivat neljää pykälää ja world of warcraft toimii nyt. yksi pieni ongelma vielä on ping on yli sataa joka sitten aiheuttaa tökkimistä. (testattu http://www.speedtest.net/ ). en kauvaa kerennyt kokeilla mutta yksi dc tuli. ja windows hukkas netti yhteyden noin kymmeneksi sekunniksi ja yhdisti sitten uudelleen automaattisesti joten boxia ei nyt tarvinnut buutata uudelleen kuten edellisen boxin kannssa täytyi tehdä. täytyy jatkaa kokeiluja taas illalla. mutta parempaan suuntaan ollaan menossa.

Nyt täytyy sanoa että olen yllättynyt, pitää kai mennä pyytämään uutta modeemia jos se tuon ongelman nyt ratkaisi.

---

yksi asia nyt mietityttää.. mikä tämä 5gt raja homma on? eli kun 5gt tulee täyteen katkaiseeko se yhteyden? vai mikä juttu se on? meinaan mulle ei ole myyty mitään 5gt rajalla olevaa nettiä eikä siitä mitään noissa sopimuksissa puhuta mitkä olen allekirjoittanut.
Olen hankkinut hankkinut kiinteällä hinnalla olevan @450:n langattoman laajakaista jota voi käyttää niin paljon kuin vain kerkiää jonka pitäisi täysin vastata adsl liittymää kun on lisäanteenit ja muut kalliit härpäkät. vosiko joku soneran edustaja kertoa tästä 5gt hommasta mitä se meinaa?

---

Ruokola kirjoitti:

yksi asia nyt mietityttää.. mikä tämä 5gt raja homma on? eli kun 5gt tulee täyteen katkaiseeko se yhteyden? vai mikä juttu se on? meinaan mulle ei ole myyty mitään 5gt rajalla olevaa nettiä eikä siitä mitään noissa sopimuksissa puhuta mitkä olen allekirjoittanut. Olen hankkinut hankkinut kiinteällä hinnalla olevan @450:n langattoman laajakaista jota voi käyttää niin paljon kuin vain kerkiää jonka pitäisi täysin vastata adsl liittymää kun on lisäanteenit ja muut kalliit härpäkät. vosiko joku soneran edustaja kertoa tästä 5gt hommasta mitä se meinaa?

Hmmm..ei ole kerrottu? Tämähän on niitä ns. pienellä präntillä sopimuspaperin liitteen ö lisäliitteessä selvästi kerrottu. Ja jos ei ole muistettu liitettä toimittaa niin toki kaikki sopimustieto löytyy netistä etsimällä. Tai asiakaspalvelu paljastaa myöhemmin tiedustellessa.
Ei vaan rajallinen luonnonvara on tuo @450 verkon taajuus ja yhteydet tukiasemilta kiinteään verkkoon. Tällä kaikkia koskevalla siirtorajalla tätä sitten jaetaan tasapuolisesti.
Toki tehokäyttäjälle on tarjolla 10Gt liittymä ja mikään ei estä hankkimasta vaikka kymmentä liittymää. Se saattaa olla jo lähellä kiinteän liittymäsi siirtomäärää?
No meillä ollaan ilmeisesti korvaamassa syksyllä 24/1M ADSL liittymää tuolla purkkavirityksellä. Kyllä siinä silmä lepää kun sen kautta katsellaan HD nauhotteet tai mistä sitä tietää mitä uusia virityksiä tässä kesän aikana julkaistaa korvaamaan kuparit.

Niin..olethan tietoinen että jos sinulla menee vaikka jakson viimeisenä päivänä tuo siirtoraja 5G täyteen niin olet 3. luokan asiakas seuraavat 30pvää eikä sitä yhtä pvää kuin voisi ajatella ;O)

---

yksi asia nyt mietityttää.. mikä tämä 5gt raja homma on? eli kun 5gt tulee täyteen katkaiseeko se yhteyden? vai mikä juttu se on? meinaan mulle ei ole myyty mitään 5gt rajalla olevaa nettiä eikä siitä mitään noissa sopimuksissa puhuta mitkä olen allekirjoittanut. Olen hankkinut hankkinut kiinteällä hinnalla olevan @450:n langattoman laajakaista jota voi käyttää niin paljon kuin vain kerkiää jonka pitäisi täysin vastata adsl liittymää kun on lisäanteenit ja muut kalliit härpäkät. vosiko joku soneran edustaja kertoa tästä 5gt hommasta mitä se meinaa?

Tarkottaa sitä että liittymäsi joutuu alemman prioriteetin listalle kun oot ylittänyt 5gt siirtorajan. Itselleni kanssa jäi liikkeen hepulta mainitsematta mokoma ja en ruokatauolla alkanut koko sopimuspaperia klaraa läpi, ja tässä sitä nyt ollaan.

EDIT:

Tosiaan Ruokola, ootko jo päässyt kokeilemaan tuota WoW kunnolla? Jotta toimiiko se nyt sen modeemin vaihdon jälkeen.

---

No nyt näyttäs siltä että TOIMII!!! modeemin vaihto korjasi tilanteen.. wow:s kärsii jo olla 25man radisski ilman jatkuvaa dc:tä ja tökkimistä. Et tämmöstä. näyttäs oikee hyvältä tilanne nyt. kiitoksia. yhteys hiukan hidastuu kun kierrättää wlan boksin kautta mutta suoralla piuhalla @450 boxista koneeseen nii toimii ihan hyvin nyt.

---

Jees, kait sitä sittenkin voi tämän kanssa elää jos se on vaan tosta motukasta kiinni, pitääpi mennä kyselemään uutta.

Saitko asiakaspalvelun kautta vai mitä kautta hankit?

---

soitin vikapalveluun ja selitin homman niin lähettivät uuden ja kun uusi tuli niin lähetin vanhan takaisin (palautus osoitteen sain tekstiviestilla). tuli todella nopeasti. jos soitto päiväni olisi 1 niin 3 päivänä uusi oli minulla. 2 päivä katkesi vanhan yhteys.
mutta yhteyden laatu tuntuisi vaihtelevan kelin mukaan. nyt kun on ollu aurinkoista ja lämmintä niin voimakkuus on ollu 3-4. räntäsateessa 2-3. muut 2 asteikkoa ovat olleet 4 palkkia kokoajan.
Ei muutakun kokeilemaan

---

unoha koko juttu.. paska mikä paska.. ei toimi enää... tämki kirjotuksen aikana katkes kolmesti... jonotan parhaillani vikapalveluun... viikko sitten kun käytin nettiä toimi iha jees mutta nyt ei ollenkaan... irtisanon tämän nyt välittömästi.. mä en jaksa enään tätä paskaa.. 5gt menny täyteen ja tää ei oo ees viä pelannu kun kerran kunnolla.. bye sonera!!! noh elisan 3g masto valmistuu lähiaikoina tohon lähelle..

---

Ruokola kirjoitti:

unoha koko juttu.. paska mikä paska.. ei toimi enää... tämki kirjotuksen aikana katkes kolmesti... jonotan parhaillani vikapalveluun... viikko sitten kun käytin nettiä toimi iha jees mutta nyt ei ollenkaan... irtisanon tämän nyt välittömästi.. mä en jaksa enään tätä paskaa.. 5gt menny täyteen ja tää ei oo ees viä pelannu kun kerran kunnolla.. bye sonera!!! noh elisan 3g masto valmistuu lähiaikoina tohon lähelle..

Parin viikon epätoivoisen yrittämisen jälkeen totean joutuneeni huijatuksi. @450 -yhteys takkuaa, pätkii, häviää, aivan miten sattuu. Vähänkään kuvikkaampien myyntiesitteidenkin lataaminen vie hermot. Toista oli vanha kunnon 8Mt ADSL, jota ei kuulemma tänne syrjänperälle saa enää rahallakaan, kun siitä on kerran luopunut.
Kyseessä on operaattorin monopoliaseman törkeä väärinkäyttö - huolimatta siitä, mitä mikrotekstillä sopimuksen takana lukee. Voisiko harkita RYHMÄKANNEtta Soneraa vastaan?
Jos joku lakia paremmin tunteva ottaa asian hoitaakseen, minusta saa kyllä kaverin.

---

Sonera voisi kyllä tulla vähän vastaan tässä asiassa. jos @450 ei vain pelaa niin mikä estää sen normi adsl:n takaisin kytkemistä? mun pihalla ainakin pylväät lankoineen seisoo ja kun tietoo ei ole edes soneralla millon linja puretaan. noh.. oon tässä kyllä jo teroitellut moottorisahan terää.. toi puhelinpylväs varjostaa ikävästi taloa tossa tontilla.. tai oikeestaa ne kaikki kolme.. no joo leikki leikkinä.. naapurisopu pitää kumminkin pitää.. mutta mietin vain että miten naapuris joka on kauempana telemastosta niin voi vielä pitää adls:llää ku mulle sitä ei enää saa. MUTTA soneran asiakaspalvelu hoiti homman mallikkaasti mielestäni, sain purettua 18kk sopimuksen ilman suurempia ongelmia. suosittelen soittamaan ja kertomaan soneralla ongelmista niin saavat paremmin kartotettua @450:n viat ja toimitettua ne digitalle.. ja toisaalta.. digita tässä pahis on ku verkko ei pelaa niin ku pitäs. tuskin se @450 paranis millään lailla vaikka vaihtais palvelun tarjoajaa digitan sivuilta löysin soneran lisäksi kaksi muuta jotka kauppaavat @450:tä. että jos vaikka sonara myös potkis digitaa persuuksille meidänki puolesta ja soneralta oli kova PR homma palauttaa adsl siihen asit kun on vaihtoehtoista palvelua tarjolla. Itse aion nyt toistaiseksi olla ilman nettiä ja hoitaa nää napsutukset yms kavereilla tai töissä toistaiseksi ja katsella tilannetta miten homma kehittyy.. (elisa rakentaa 3g mastoo vajaan 2km päähän järven taakse;) )

Tähän lopuksi haluan sanoa että Soneran asiakaspalveluun terveisiä että olen tyytyväinen saamaani palveluun vaikka hermot meni netin kanssa, jaksoivat kuunnella paapatustani ja silti ottaa minut vakavasti.

Hyvää vappua!
ottakaa simaa varovasti

---

Juupa, itse en ole vielä kerennyt ees tota modeemia saada uutta kun asiakaspalvelun väki käski soittaa vikapalveluun jonne en ole vielä vaivautunut.

Pitää ottaa ja kokeilla irtisanoa mokoma sitten jos tuo modeemin vaihdoskaan ei lopullista ratkaisua suonut. Pitää kyllä kysäistä josko ton sais lankaliittymään vaihdettua, oli paljon luotettavampi ja toimivampi ratkaisu.

---

Et saa sitä lankaliittymää takasin. koitin sitä kans saada kun @450 ei toimi kunnolla ja on se 5gt raja yms.. perustelut olivat että kun @450:llä pystyn kumminkin spostit lukeen sillon tällön sateella niin silloin ei ole mahdollisuutta saada enään adsl liittymää. Mutta syyni eli kumminkin riittävä lopettamaan 18kk sopimuksen 17kk etuajassa ja ei tarvinnut maksaa sitä yhtä kuukautta ollenkaan.

Eli et saa toimivaa nettiä enää ollenkaan. ainakaan niin kauvan kun tämä tekniikka on käytössä.

---