Skip to main content
Telia.fi etusivulle Telia.fi etusivulle
Terve,

Miten saan kaikki maksukanavat näkymään tuolla televisiolla? Ostin jo Conax CSP CIPLUS CAM kortinlukijan, mutta kyseinen tuote ei ole ilmeisesti yhteensopiva kortinlukijani kanssa?
Hei semaa,

HD-kortinlukijat vaativat linkityksen kaapelikorttiisi, että maksukanavat alkavat näkymään. Voit ilmoittaa kortinlukijasta löytyvän linkitysnumeron asiakaspalveluumme, niin saamme linkityksen tehtyä. Linkitysnumero on 11 numeroa pitkä ja alkaa numeroilla 005 tai 006. Kannattaa myös varmistaa, että kortinlukija on oikean mallinen televisiollesi. Listaa laitteista löytyy sivustolta testatulaitteet.fi.

Antaako TV jotain virheilmoitusta, kun koitat maksukanavia katsoa?
Tulee 'Virheilmoitus, ei pääsyä (5)', kun yrittää avata jonkun maksukanavapakettiin kuuluvan kanavan.
Hei semaa,

Käyhän vielä lisäämässä asiakasnumerosi tietoihisi niin varmistetaan vielä, että kortti ja linkitys on järjestelmiemme puolella kunnossa.
(Omat asetukset > Profiili > Asiakasnumero)
Mistä mä asiakasnumeroni löydän? En ole yhtään laskua siis vielä saanut.
Hei semaa,

Jos sinulla on meiltä myös laakaista- tai puhelinliittymää niin asiakasnumeron löydät niiden laskuista tai kirjautumalla Omille sivuille Sonera tunnuksella. Jos asiakasnumeroa ei löydy, suosittelen soittamaan vikapalveluumme niin saadaan tarkastettua tilanne sitä kautta.

Vastaa


Käyttöehdot
Evästeasetukset