Skip to main content
Yritin lähettää sähköpostia hotmail osoitteeseen, mutta vastauksena tulee vain seuraavaa:


Remote MTA mx1.hotmail.com: network error


- SMTP protocol diagnostic: 550 SC-004 Mail rejected by Windows Live Hotmail for policy reasons. A block has been placed against your IP address because we have received complaints concerning mail coming from that IP address. If you are not an email/network admin please contact your E-mail/Internet Service Provider for help. Email/network admins, we recommend enrolling in our Junk E-Mail Reporting Program (JMRP), a free program intended to help senders remove unwanted recipients from their e-mail list: http://postmaster.live.com


Eli tuossa ilmoituksessa pyydetään ottamaan yhteyttä palveluntarjoajaan. Osaatteko sanoa mitä tässä tilanteessa pitäisi tehdä? Nähtävästi IP osoite on jollain mustalla listalla tms.
Soneran mail.inet.fi - palvelimen kautta tai webmailista lähetetyt sähköpostiviestit eivät mene tällä hetkellä perille @hotmail.com ja @live.com osoitteisiin. Viestin lähettäjä saa sähköpostiinsa bounce-viestin joka kertoo viestin hylkäämisen syyksi Mail rejected by Windows Live Hotmail for policy reasons.

T. Tapio
Sonera Asiakaspalvelu
Hei,

mihin toimenpiteisiin olette ryhtyneet? Tämä on kiusallinen ongelma.
Kannattaisi myös laittaa jotain tietoa tästä häiriötiedotteisiin, kerran vika on tiedossa.
Ongelmasta on lisätty tiedote häiriötiedotteisiin eilen.

T. Panu
Sonera Asiakaspalvelu
Ongelma on saatu korjattua ja nyt sähköpostiviestit kulkevat normaalisti Windows Live Hotmail -palvelun sähköpostiosoitteisiin.

T. Sami
Sonera Asiakaspalvelu

Vastaa