Skip to main content

desire + 3g

  • December 11, 2014
  • 2 kommenttia
  • 0 katselukertaa

Moi,
Mulla on HTC Desire ja soneran Fiksunetti. Kotona Helsingin Viikissä 3g kuuluvuus on aivan hanurista joten käytän silloin 2g-verkkoa. Ongelma on kuitenkin sellainen että kun olen ulkona tai muuten sellaisella alueella jossa on hyvä kuuluvuus, niin n.5-10min nettiselailun jälkeen (3g) verkko jähmettyy kokonaan. Netti menee jumiin eikä puhelut tai viestit mene läpi. kuuluvuustolpat voi olla täynnä mutta joskus nekin on hävinnyt kokonaan. n.5min. kun odottaa niin puhelin alkaa taas toimia kunnolla kunnes taas menee jumiin, samoin jos ottaa pois yhteyden kokonaan ja kytkee uudelleen. Tämä tapahtuu sekä espoossa, vantaalla ja helsingissä.

Puhelin on päivitetty joten sekään ei voi olla ongelma.
Ja mulla ei ole toista puhelinta jolla voisi kokeilla, taikka toinen sim-kortti.

Laitoin jo viestin teille aikaisemmin tästä, ja tulikin vastaus mutta ei mitään osoitetta jotta voisi jatkaa keskustelua. En myöskään usko että olisi mikään rautaongelma koska mitä me netissä oon selaillu niin en ole ainoa jolla on tällaisia ongelmia.

2 kommenttia

  • October 10, 2011
voiko se muuten johtua siitä jos mulla ois vanha sim-kortti?

  • October 11, 2011
Hei insider193: No eihän tuo mukavalta kuulosta.

Oletko tehnyt vikailmoituksen / antanut meille kuuluvuuspalautteen Viikin tilanteesta? Mikäli et, tee se nyt täältä.

Esiintyikö vastaavanlaista ongelmaa edellisellä puhelimellasi / onko mahdollisesti muilla taloudessasi asuvilla Sonera liittymän käyttäjillä samoja ongelmia? En nyt heti uskoisi, että vika voisi olla sim-kortissa joten syytä kortinvaihtoon en viellä näe. Jos kuitenkin haluat sulkea pois tuon mahdollisuuden, niin käväise lähimmällä Sonera Kauppiaalla jossa kortinvaihto onnistuu helposti (kokeile myös kysyä mahdollista vara kännykkää, että saisit testata / mahdollisen huollon ajaksi?).

Tarvittaessa suosittelen laitteen toimittamista huoltoon, ja löydät siihen ohjeita täältä. Jospa kyseessä olisi esim. jonkinlainen antennivika?

Toivottavasti saat puhelimesi kuntoon pikapuolin.

Ps. Olethan sinäkin jo tutustunut Facebook-sivuihimme ja liittynyt tykkääjiin? http://www.facebook.com/sonera