Skip to main content

digiboksi käynnistyy uudelleen muutaman minuutin välein

  • December 11, 2014
  • 2 kommenttia
  • 28 katselukertaa

Sonera viihde ollut meillä muutaman päivän, muut osa-alueet toimivat paitsi tv:n tai tallenteiden katselu. Kuva jämähtää/pimenee; digiboksista otettava virtajohto pois ja takaisin tai digiboksi käynnistyy itse uudelleen. Tekee tv:n katselusta mahdotonta samoin kuin aikanaan tulevien Soneraviihteen laskujen maksamisesta.

-th

2 kommenttia

  • March 14, 2013
Hei Thankala,

Kuulostaapa erikoiselta. Olitko kokeillut jo palauttaa digiboxin tehdasasetuksia? Jos et vielä ollut niin sitä voisi vielä kokeilla. Ohjeet ja vinkit sivuiltamme löydät ohjeen tähän.

Jos ongelma ei tuollakaan ratkea, niin olethan vikapalveluumme yhteydessä.

Vikapalvelu 0206 90101 (mpm/pvm), ma–pe klo 8–20, la 9–16.30.
Voit jättää vikailmoituksen myös sivujemme kautta.

  • March 14, 2013
Eipä auttaneet tehdasasetukset, sama sietämätön jumitus jatkuu. Katsotaan vielä miten ehdottamasi asiakastuki reagoi, mutta lähellä on, että kannan härpäkkeet lähimmälle soneran tiskille ja palaan elisaan.

Viestin jättäminen vikapalveluun "luupitettu" ettei onnistu sekään tie. Nyt onkin soneran asiakaspalvelulla näytön paikka...