Skip to main content
Telia.fi etusivulle Telia.fi etusivulle

Digiboksin palautus, miten ja minne?

  • December 11, 2014
  • 3 kommenttia
  • 129 katselukertaa
M
Savumerkittäjä
Hei!

Tilasin 2 digiboksia, ja 1 pitäisi palauttaa. Mihin osoitteeseen ja miten palautan sen? Pitääkö siitä ilmoittaa ensin jonnekin? Löysin soneran nettisivuilta palautuslomakkeen, mutta minulla ei ole tulostinta jolla voisin tulostaa sitä. Muutenkin kun siihen syöttää tiedot niin se ilmoittaa että tuotenumero ei ole oikein, vaikka otin sen suoraan tilauksen vahvistussähköpostista. Tuote ei myöskään enää löydy soneran verkkokaupasta.

    3 kommenttia

    A
    • Anonymous
    • December 21, 2012
    Moi sarasara!

    Eli oliko niin, että olet tilannut digiboksit Soneran Verkkokaupasta (eli kyseessä ei ole Sonera Viihteen digiboksi)? Jos näin on, otathan yhteyttä palautusasiassa Verkkokauppamme Asiakaspalveluun.
    A
    • Anonymous
    • December 21, 2012
    Hei,

    kyllä, ostin sen verkkokaupasta. Voinko laittaa siihen vaikka soittopyynnön, koska olin jo lähettänyt tuon "ota yhteyttä"-lomakkeen ja pyytänyt apua tästä asiasta ja pyytänyt että vastaus tulee s-postiin, mutta ei ole kukaan vastannut.
    A
    • Anonymous
    • December 21, 2012
    Tottakai. Voihan se tietysti olla, että jotain jouluruuhkaa pukkaa, joten vastaus meilitse voi sen takia hieman viivästyä, mutta laita vaan varmuudeksi vielä soittopyyntöä.
    KäyttöehdotAccessibility statement
    Evästeasetukset