Skip to main content

DSL -ei pelitä

  • December 11, 2014
  • 3 kommenttia
  • 8 katselukertaa

Hei! muutin juuri taloon jossa Soneran DSL-yhteys valmiina. Soneralta sain modeemin ZyXEL ja asensin sen. Kaikki muut valot vilkkuvat/palavat (power, Ethernet ja wlan/wps), mutta DSL valo ei pala. Laitoin uudelleen virran kannettavaan (ilman nettitikkua) ja nyt ruutuun pomppasi ikkuna -> yhdistä. -> uusi ikkuna, joka pyysi käyttäjätunnuksen ja salasanan. ->Yhteys ei onnistu, "virhe 815. Etäpalvelin ei vastaa. Ehkä virheellinen arvo Palvelun nimi -kentässä." ko.kenttä oli tyhjä, tarkistin. Mikä arvo kenttään tulee laittaa?
Kiitos! t. nettitikku

3 kommenttia

  • June 27, 2011
NettiTikku: DSL-valon pitäisi palaa modeemissa, jos modeemi pystyy muodostamaan yhteyden keskuksellemme. Kuulostaa siltä, että ongelma rajoittuu nyt jotenkin modeemin ja linjamme välille.

Yksi tekijä joka kannattaa tarkistaa asiassa on modeemin ja puhelinpistorasian välinen puhelinjohto. Kannattaa ensinnäkin tarkistaa, että puhelinjohto on liitetty oikein modeemin DSL-liitäntäpaikkaan ja huoneiston puhelinpistorasiaan. Kannattaa käyttää vain modeemin mukana tullutta puhelinjohtoa, ei jatkojohtoja. Jos sinulla on olemassa toinen lyhyt puhelinjohto, kannattaa myös testata modeemin kytkemistä pistorasiaan toisella puhelinjohdolla.

Jos asunnossasi on useampia puhelinpistorasioita, testaa lisäksi alkaako modeemin DSL-valo palamaan, jos kytket modeemin huoneiston toiseen pistorasiaan. Jos DSL-valo syttyy toisessa pistorasiassa palamaan, yhteys toimii todennäköisesti kyseisen pistorasian kautta.

Kannattaa ottaa yhteyttä vikapalveluumme 0206 90101 (mpm/pvm), jos ongelma ei selviä yllä olevilla ohjeilla. Voit tehdä vikailmoituksen myös Omien Sivujen vikailmoituslomakkeella.

  • June 30, 2011
Hei!

Kiitos vastauksesta!
Ongelma selvisi, modeemin asetuksissa oli vähän korjattavaa. Nyt kaikki toimii hyvin.
t. NettiTikku :)

  • August 17, 2011
viesti siirretty toisaalle