Skip to main content

E7 / Elisasta Soneraan pääkapunkiseudulla

  • December 11, 2014
  • 3 kommenttia
  • 3 katselukertaa

Tartuin Soneran tarjoukseen yritysliittymäsopimuksesta, kylkiäisenä Nokian E7. Puhelin toimitettiin minulle n. 2 viikkoa ennen liittymän vaihtumista Elisalta Soneraan. Käytinkin puhelimella Elisaa nuo 2 viikkoa. Nyt Soneran sim-kortti on toiminnassa. Puhelimeni on mitä kuinkin 95% ajasta kytkeytyneenä 2-G -verkkoon. Tiedonsiirto on käytönnössä aivan mahdotonta. Elisalla noita ongelmia ei ollut yhtään. Mikä avuksi?

3 kommenttia

  • October 10, 2011
Hei Stadi68: Ensinnäkin tervetuloa Soneran asiakkaaksi. Oletko tarkistanut puhelimen asetuksista, mikä verkontyyppi on tällä hetkellä valittuna? Eli Valikko > Asetukset ja Yhteydet > Verkko > Verkon tyyppi. Jos tarkoituksena on käyttää tiedonsiirtoa, niin kannattaa valita joko kaksitoimisuus tai pelkkä 3G. Jos valintana on GSM, niin yhteys toimii hitaammin.

Ps. Olethan sinäkin jo tutustunut Facebook-sivuihimme ja liittynyt tykkääjiin? http://www.facebook.com/sonera

  • October 10, 2011
Kiitos vastauksesta, Olavi. Kyllä kaksitoimisuus on päällä. Pelkkä 3G, niin ei verkkoa (kotona).

  • October 10, 2011
Onko sama tilanne kuuluvuuden suhteen myös muilla puhelimilla, joissa on Soneran liittymä? Onko puhelin pääosin 2G-verkossa myös muualla kuin kotiosoitteessasi? Pääkaupunkiseudulla on kattava 3G-verkko, joten aika erikoiselta tilanne vaikuttaa. Sivuillamme olevasta kuuluvuuskartasta voit tarkistaa kuuluvuuden osoitteellasi. Mikäli vika ei ole laitteesta johtuva, niin suosittelen olemaan yhteydessä vikapalveluumme. Vikapalvelumme voi tarkistaa verkon tilanteen osoitteen perusteella. Vikapalvelun yhteystiedot löydät täältä.