Skip to main content
Telia.fi etusivulle Telia.fi etusivulle
Hei!

Tulipa sitten postissa lappunen että netti on kytketty jnejne. Modeemini on saatu aikanaan KYMPiltä ja laittelin purkkiin VPI ja VCI arvot 0/33, mutta eipä näytä pelittävän suuntaa tai toiseen. DSL-valo vain vilkkuu mutta eipähä netti lähe pyörimään? Mitä tälle voisi tehdä vai pitääkö vain itkeä ja rukoilla?
Eikö kukaan osaisi vastata edes jotakin?
Vaikuttaa siltä, ettei modeemin ja Soneran verkon välinen yhteys toimi. Ongelma johtuu joko modeemista, puhelinjohdosta tai verkosta.

Ensimmäisenä kannattaa käydä läpi Ohjeet ja Vinkit -sivultamme löytyvät ohjeet. Jos ohjeista ei ole apua ongelmaan, kannattaa liittymästä tehdä vikailmoitus Sonera Vikapalvelun numeroon 020 690101 (mpm/pvm).

T. Lauri
Sonera Asiakaspalvelu

Vastaa


Käyttöehdot
Evästeasetukset