Skip to main content
Telia.fi etusivulle Telia.fi etusivulle

Ei toimi :O

  • December 11, 2014
  • 2 kommenttia
  • 3 katselukertaa
M
Savumerkittäjä
Eli liittymää tilattaessa laitettiin vanhan modeemin MAC, mutta uudessa modeemissa MAC osoite on eri, mitä tälle asialle voisi tehdä että saisi liittymän toimimaan?

    2 kommenttia

    A
    • Anonymous
    • February 10, 2010
    Eiköhän kannattaisi ilmoittaa Soneralle vaikkapa asiakaspalveluun tuo uuden modeemin MAC-osoite.
    A
    • Anonymous
    • February 11, 2010
    Jos uuden modeemin MAC-osoitetta ei ole ilmoitettu meille, ei modeemille ole tehty valtuutusta Soneran verkossa liikennöintiä varten. Asia ratkeaa kuten hvihavain kirjoittikin, eli soittoa vaan asiakaspalveluun, niin modeemille saadaan laitettua valtuudet uuden MAC-osoitteen perusteella.

    Asiakaspalvelun numero on 0200 17000 (mpm/pvm).

    T. Lauri
    Sonera Asiakaspalvelu
    KäyttöehdotAccessibility statement
    Evästeasetukset